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酒店主管

湖南省禄芳实业集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-01-04
  • 工作地点:衡阳
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  

职位描述

1、全权负责处理酒店的经营日常事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项业绩目标。
2、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。
3、根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
4、检查下属各部门工作进度,检查员工仪容仪表及服务质量,纠正偏差。
5、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
6、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
7、根据酒店物品配备标准,编制开业物品采购清单,跟踪落实物品到位。
8、对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
9、负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
10、主持每周主管领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。
11、向酒店分管领导提出有利于销售的各项建议,提供信息反馈。
12.加强与有关部门的横向联系。

公司介绍

    湖南省禄芳集团实业有限公司,坐落于美丽的蔡伦故乡湖南省耒阳市,是一家专业从事灯饰销售;宾馆、酒店、茶楼服务、驾驶培训、房地产开发及建筑工程等为一体的综合型实业公司。
    公司于2003年6月18日创立,最初由一家经营零售型灯饰店逐渐发展成为拥有灯具零售、批发、工程、设计,并成为国内多家照明电器知名品牌的一级经销商、总代理等专业模块的综合性。凭借着专业的技术、优良的品质、优秀的员工、不断创新开拓,在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为本市照明行业的领跑者。
    历经八年的迅猛扩张,公司秉承“诚信经营 稳健发展”之精神,业绩显著成长,惊人的成长业绩代表了公司的品质和服务走上了一个新的台阶,至今已发展成一个集学校、驾校、灯饰、宾馆、酒店、房地产开发、建筑工程等多元化经营的集团公司。旗下有湖南师大附中耒阳分校、耒阳市光明灯饰广场、耒阳市教育宾馆、耒阳市光明山水大酒店、耒阳市光明中央酒店、耒阳市光明平安驾校有限公司、湖南省禄芳置业有限公司,耒阳市盛森农业开发有限公司等9个公司。
    在集团领导的正确指引下,企业从最初的家族式店面发展成为员工多达400余人的规模型企业。禄芳集团将一如既往的良性持续发展同时为社会提供更多的就业机会与财富。为了强化品质管理以及配合客户需求,公司先后聘请数十名优秀管理人员与专业人才,致力于服务质量与员工专业及素质培训方面的提升。
    “禄芳人”坚信未来是属于强者的。“学习先进经验,发挥自己的优势,突出自己的特点,挖掘潜力,创造更新的业绩,获得最满意的社会效益和经济效益!”是公司兴业的既定方针,也将带领禄芳走向更辉煌的明天!