衡阳招聘

岗位职责：

协助营地总经理负责营地的日常经营管理，包含营地对客服务质量控制、前台内部管理、员工培训考核、落实会员管理、VIP接待等方面工作等；

主要工作职责：

1. 指导并协助前台服务员按标准完成各项接待工作任务；对整体服务质量负责并不断创新服务流程；


2. 组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作；


3. 负责处理酒店突发事件和宾客投诉，主动征询和收集客人意见和建议；


4. 对于入住管家工作开始予以定期培训与督导，针对会员的服务特色不断优化和创新并完善客户资料档案的管理；


5. 负责对前台工作予以监督和审核，针对前台账目与权限进行规范核查；


6. 根据宾客需求和情况变化，随时做好营地酒店内人员调配工作，确保对客服务质量；


7. 完成上级指派的各项工作；

任职要求：
1. 男女不限，24-30岁，相貌端正、形象气质佳；
2. 大专及以上学历，有一定的英语口语表达能力；
3. 有酒店前厅部的接待、培训、管理工作经验，熟知前厅服务设施的功能；
4. 服务意识强，能保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；
5. 团队协作能力强，能主动积极的协助酒店与上级领导处理各项突发事件；
6. 有四星级酒店以上或度假村酒店工作经验者优先；

7.能接受异地外派者优先

    逸景营地投资有限公司是由鼎鑫国际资本和众合创业投资管理有限公司共同投资的新型旅游企业。公司利用国内唯一专利生态房屋材料及建造技术，开创全新的度假产品及理念，致力于打造一个与自然融为一体的休闲度假连锁营地品牌—“逸景生态度假营地”（以下简称“逸景营地”）。
    每个逸景营地都精心设计在美丽独特的风景中，以环保生态度假房屋为核心，结合当地特色美食、休闲度假活动、户外运动、景区活动等，为旅客打造一个最亲密接触大自然、生活在美丽风景当中的独特度假体验。在逸景营地，住客能够置身于美景当中体验风景的同时，还能体验特色美食、当地人文文化、独特风情，以及享受到最贴心、高品质的酒店专业服务。
    逸景营地项目于2011年在中国正式启动。

我们的品牌理念：
穿梭在格子间、公交车、电梯、水泥花园
忍受着打卡、颈椎病、亚健康、电脑辐射
享用着速溶咖啡、纯净水、廉价快餐、PM2.5
生活节奏的马达在超速运转而没有交警提示
繁华大都市，你是否曾有过一刻想逃离？
让我们回归到真正的自然
让我们寻走在坚实、厚重的土地上
闭上双眼品尝风景中那独有的芬芳
让我们在这些散落各地的自然美景里寻觅宁静与温暖
小心翼翼地释放那活在风景中的超然与潇洒
将那些寻觅自由的人们带回大自然中！
在逸景营地，养身，养心，养性！
让心灵在大自然中沉淀、归真！

我们的核心产品：
我们拥有国内唯一专利生态房屋材料及建造技术，通过以独栋小别墅形式将度假营地建造在风景区当中。我们的专利产品和技术创造了全新的建造模式，该专利板材为国际少有的生态建筑材料，其专有的粘接技术创造了全新的建造方式，使整个建筑形成一个整体，也是国内真正实现了无缝化的快速安装，建成后的房屋具有超强抵御自然灾害、抗震、抗风、防洪、保温节能、快速建造、高强轻质、低碳环保、使用寿命长等特点。

我们的核心团队：
1.产品技术：家得润生态房屋有限公司所生产的国内唯一的生态建筑材料，具有超强抵御自然灾害、保温节能、快速建造、高强轻质、设计无极限、使用寿命长等特点，为逸景营地提供具独特优势的产品支持，令逸景营地具有快速建造、最大限度减少对景区环境的破坏、环保节能的优势。
2.运营管理：逸景营地投资有限公司，由拥有超过10年连锁酒店品牌运营管理经验的团队组成，为住客提供贴心、快乐、专业的服务品质。

公司网站：www.sceneryretreats.com