客服代表
湖南竞网科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-10
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
岗位职责:
1、全面管理、维护企业客户关系:负责客户百度推广账号维护、优化等工作,保证与客户稳定持续的合作关系;
2、分析客户产品和行业状况,及时提供优化方案,提升客户产品的使用效果,完成公司下达的业绩指标;
3、根据工作要求,及时提供月、周、日工作数据报表;
任职资格:
1、大专以上学历,有一年以上销售、客服或相关岗位工作经验;
2、沟通能力强,形象气质佳,普通话流利,熟练使用办公软件;
3、有较强的责任心、良好的团队协作精神,能承受一定的工作压力;
4、有广告、媒体、互联网相关行业经验者优先。
晋升通道:
1)专业线:初级客户经理--中级客户经理--高级客户经理--客服顾问;
2)专业线:客户经理--项目经理
3)管理线:客户经理--客服主管/经理
注:新员工入职后,公司将提供公司介绍、产品知识、相关技能等课程,并配有导师辅导,帮助新员工快速进入角色,胜任工作。
1、全面管理、维护企业客户关系:负责客户百度推广账号维护、优化等工作,保证与客户稳定持续的合作关系;
2、分析客户产品和行业状况,及时提供优化方案,提升客户产品的使用效果,完成公司下达的业绩指标;
3、根据工作要求,及时提供月、周、日工作数据报表;
任职资格:
1、大专以上学历,有一年以上销售、客服或相关岗位工作经验;
2、沟通能力强,形象气质佳,普通话流利,熟练使用办公软件;
3、有较强的责任心、良好的团队协作精神,能承受一定的工作压力;
4、有广告、媒体、互联网相关行业经验者优先。
晋升通道:
1)专业线:初级客户经理--中级客户经理--高级客户经理--客服顾问;
2)专业线:客户经理--项目经理
3)管理线:客户经理--客服主管/经理
注:新员工入职后,公司将提供公司介绍、产品知识、相关技能等课程,并配有导师辅导,帮助新员工快速进入角色,胜任工作。
公司介绍
湖南竞网智赢网络技术有限公司(简称竞网),2003年成立于长沙,总部设在高新区麓谷企业广场。竞网是百度(湖南)营销服务中心,2016年入选中国互联网100强企业,竞网在株洲、湘潭、衡阳、岳阳、常德、怀化、张家界、益阳、邵阳、郴州等11个县市设立分支机构,全省服务团队规模2000余人,服务企业70000多家。
作为一家区域互联网营销综合服务提供商,竞网立足网站平台建设、百度搜索引擎营销为主体的基础互联网服务,积极推动企业营销信息化及“互联网+”在区域的应用与发展,发展了互联网+行业解决方案咨询服务、互联网营销整合服务,助力企业营销升级;开发了SAAS移动办公、MOOC在线课堂等移动互联网新兴业务,助力企业提升管理效能;以百度糯米、百度外卖O2O平台为切入点,自建了即时物流配送体系,辐射本地生活服务商家, 实现了竞网服务从线上到线下的有效延伸。
竞网秉承“帮助他人,成就自己,着眼未来,贡献为王”的核心理念,致力于区域互联网服务,2015、2016年蝉联中国互联网企业百强,并先后获得“湖南省重点服务外包企业”、“湖南省移动互联网重点企业”、“湖南省电子商务示范企业”、“湖南省守合同信用企业”、“青年文明号”等一系列荣誉称号。
公司地址:
总部:湖南省长沙市岳麓区麓谷文轩路27号麓谷企业广场C区3栋一层至四层
百度糯米/百度外卖/百度直通车:湖南省长沙市天心区芙蓉中路二段168号摩天一号楼2座26楼
作为一家区域互联网营销综合服务提供商,竞网立足网站平台建设、百度搜索引擎营销为主体的基础互联网服务,积极推动企业营销信息化及“互联网+”在区域的应用与发展,发展了互联网+行业解决方案咨询服务、互联网营销整合服务,助力企业营销升级;开发了SAAS移动办公、MOOC在线课堂等移动互联网新兴业务,助力企业提升管理效能;以百度糯米、百度外卖O2O平台为切入点,自建了即时物流配送体系,辐射本地生活服务商家, 实现了竞网服务从线上到线下的有效延伸。
竞网秉承“帮助他人,成就自己,着眼未来,贡献为王”的核心理念,致力于区域互联网服务,2015、2016年蝉联中国互联网企业百强,并先后获得“湖南省重点服务外包企业”、“湖南省移动互联网重点企业”、“湖南省电子商务示范企业”、“湖南省守合同信用企业”、“青年文明号”等一系列荣誉称号。
公司地址:
总部:湖南省长沙市岳麓区麓谷文轩路27号麓谷企业广场C区3栋一层至四层
百度糯米/百度外卖/百度直通车:湖南省长沙市天心区芙蓉中路二段168号摩天一号楼2座26楼
联系方式
- Email:wulinlin@hnjing.com
- 公司地址:上班地址:麓谷企业广场C3栋一到四层