衡阳招聘

物流营运经理(总监助理)

岗位职责：

1. 根据公司的总体经营规划，制定营运部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

2. 监督大区对总部要求的执行结果，负责新项目新方案各项流程、制度和工作指令的落实

3. 监督运营成本的降低以及分公司和大区的每季度KPI 考核；监控流程实施，提升运营质量；

4. 根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；

5. 负责运营结果与客户需求的匹配情况，达成客户需求；

6. 制定各种流程规范及措施，负责运作流程的优化、并且提升运作效率、成本控制分公司运力资源整合及规划；

7.负责分公司承运商资源开发，及提交申请；

8.整合分公司车辆资源，设定线路规划，提升配送效率，控制车辆成本

9. 负责分公司客户管理制度及标准化建设；

10. 组织客服培训，提升客服工作效率、质量；

11. 负责客户满意度调查，处理客户投诉

12.协调分公司内外各项资源，管理分公司的日常事务和团队工作；

13.提交人事需求，配合人力资源部开展分公司人员招聘、绩效管理、培训等工作

职位要求：

1. 本科以上学历，物流管理、供应链管理专业。至少7年以上工作经验， 4年以上团队管理经验，有良好的英语听说读写能力

。

2. 熟悉仓储管理、城市配送、干线运输、零担运输、铁路运输、空运、多式联运等整个物流体系的运作管理；

3. 良好的沟通表达及协调能力、突发事件的处理能力、数据分析能力

4. 为人踏实，实事求是，具有高度的责任心及敬业精神；

5. 工作积极、吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。

6.此职位工作地点需长期全国范围内出差，不能满足条件者勿投简历，多谢合作！

本职位为德资世界500强贝塔斯曼集团投资企业欧唯特物流服务有限公司职位

总部位于福田保税区

     创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一，在全球63个国家拥有近400家公司，是《财富》全球500强企业之一。
    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国)，是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司，作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商，我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
    欧唯特于2001年初进入中国市场，目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域，与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部，相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业，为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务，以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
    欧唯特提倡关注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可发展空间，希望通过建立共同成长的伙伴关系，为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务，来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
    我们的服务内容：客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
    我们始终倡导平等的就业政策，助力残障人才持续的职业发展 ，确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。