衡阳招聘

岗位职责：
1.负责客户投诉的处理及系统分析反馈信息，建立客户资料档案库，与客户保持有效沟通与联系。
2.负责客户资料。
3.组织协调公司客服资源，协调公司各部门开展客户服务工作，监督、考评全员客服工作。
4.负责客户满意度调查，并接受和处理顾客的投诉、咨询、建议或质疑，对客户的意见进行收集及整理归类，并及时组织相关人员进行跟进、协助客户解决问题，并跟进处理或改进结果。
5.协助营运部开展相关销售活动，在重大的销售活动中负责接待工作，在营运部的配合下，负责计划、组织及举办相关的沟通活动。
6.负责公司客户理念的宣传、推进和贯彻，提高公司全员客户服务意识。
7.负责制订客户服务标准，工作规范和工作流程，提供客服培训。
8.公司临时安排的其他工作事项。

岗位要求：
形象气质好，长相甜美，有销售经验者优先录取；具备很好的协调、组织、沟通能力；有高度的责任心；有良好的执行力。

赐你美服饰有限公司是湖南省内一家专业的国内、国际知名品牌服饰代理机构，公司总部处于衡阳市中心区，在湖南省内长沙、岳阳、郴州、浏阳、株州、邵阳、张家界等地开设有专卖店三十多家，主要经销女装哥弟和AMASS等，在湖南省服装市场享有盛誉。公司非常注重员工发展与团队建设，打造一支不断超越自我的服务团队是我们的终极目标！公司每年不定期请进专家或外送优秀人员培训，每半年组织一次员工培训和旅游，以提升全体员工自身素养及专业水准；发行《星星河》、《温馨家园》等内刊真诚关爱每位员工；配备专用宿舍，提供免费相关用品；设有专用食堂提供免费工作餐，解除员工工作及生活的后顾之忧……我们深信只有每一位员工优秀，赐你美才会更优秀，公司的责任--成为改变员工命运的企业，员工的责任--成为改变赐你美命运的人！

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