衡阳 [切换城市] 衡阳招聘衡阳客服及技术支持招聘衡阳客服经理(非技术)招聘

4S店客服经理

中国正通汽车服务控股有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-04-11
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、 主持4S店客户服务管理工作,建立和带领市场团队完成公司客服业绩目标;

2、 建立和完善公司客户服务流程,提升客户服务效率和服务质量,妥善处理客户抱怨,提高客户满意度和忠诚度;


任职要求

1、大专及以上学历,3年以上汽车4S店管理经验;

2、熟悉4S店业务和运营管理;

3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,良好的判断和决策能力;

4、具有较强的领导、协调、监督和指导能力;

5、具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情;

6、工作地点可能为北京、上海、成都、太原、青岛、武汉、宜昌、襄阳、十堰、呼和浩特、包头、南昌、上饶、赣州、广州、珠海、东莞、湛江、长沙、郴州、湘潭、汕头、揭阳、佛山等;

7、有豪华品牌4S店管理经验者优先;

8、英语六级以上者优先。


公司介绍

中国正通汽车服务控股有限公司是中国领先的4S经销店集团,公司专注于豪华及超豪华品牌汽车的经销,涉及品牌包括宝马、奥迪、保時捷、进口大众、路虎等。
集团自1999年在上海成立第一间经销店以来,便一直迅速扩展汽车经销业务。截至2011年8月底,我们的汽车经销业务涵盖北京、上海、广州、珠海、东莞等18个城市,经销网点总数35家,其中4S店30家、城市展厅5家。
邮箱地址:Recrui-HO@zhengtongauto.com

联系方式

  • Email:Recrui-HO@zhengtongauto.com