客服专员(集团总部)
北京嘉铖视欣数字医疗技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
2.通过服务热钱、在线客服、微信及咨询邮箱等方式接受客户咨询,解决客户问题、处理用户投诉、传递和跟踪服务,在线客户QQ群的维护和管理;
3.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报,定期对公司的客户进行电话回访与互动;
4.负责日常办公用品和办公室设备管理,以及日常行政事务的处理;
5.配合公司及部门举办工作活动的组织管理及后勤服务工作;
6.完成领导安排的其他事项。
任职要求:
1.行政、文秘、眼视光等专业优先;
2.有一年以上客服经验优先;
3.良好的计算机操作能力,熟练使用办公软件;
4.良好的客户服务意识,职业操守和沟通表达能力;
5.较强的抗压能力。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
北京嘉铖视欣(集团)成立于1997年,是一家以视觉健康服务为宗旨,致力于青少年近视、斜视、弱视防治的新产品研制、新技术推广、3D软件开发和终端投资的专业机构。旗下有两个基地,两个高科技软件公司,多个眼科门诊,并在国内构建一个上百家视觉康复中心的网络,总部设在北京。集团成立以来,一直致力于做合作伙伴***的服务商、合作商、供应商。
迄今,集团拥有正规产品10个、产权商标17个、国家发明专利4项、软件著作权及其他知识产权48项,与海军总医院、南京大学等进行尝试合作,承担全军重大课题研究任务,始终在我国视觉健康康复训练行业充当着技术领跑者、行业创新者的重要角色。
北京嘉铖视欣(集团)同时是小树眼科连锁管理总部,旗下拥有多家小树眼科。
小树眼科是高品质、医疗级、非手术类儿童青少年眼视光门诊新标杆,主要诊疗项目包括:青少年近视防控、斜弱视诊治、视功能康复训练及医学验光配镜,致力于打造向更多的儿童青少年视光患者提供“专业水平高、服务能力强、责任周期长”的高质量专业医疗服务。
小树眼科品牌连锁创新体制机制,以人才为导向,股份机会、合伙人制度、优越薪酬激励、培训学习成长、分店管理投资等等,为眼科专家、眼科医生、高级视光师、经营骨干人才等提供无可限量的广阔发展空间。
迄今,集团拥有正规产品10个、产权商标17个、国家发明专利4项、软件著作权及其他知识产权48项,与海军总医院、南京大学等进行尝试合作,承担全军重大课题研究任务,始终在我国视觉健康康复训练行业充当着技术领跑者、行业创新者的重要角色。
北京嘉铖视欣(集团)同时是小树眼科连锁管理总部,旗下拥有多家小树眼科。
小树眼科是高品质、医疗级、非手术类儿童青少年眼视光门诊新标杆,主要诊疗项目包括:青少年近视防控、斜弱视诊治、视功能康复训练及医学验光配镜,致力于打造向更多的儿童青少年视光患者提供“专业水平高、服务能力强、责任周期长”的高质量专业医疗服务。
小树眼科品牌连锁创新体制机制,以人才为导向,股份机会、合伙人制度、优越薪酬激励、培训学习成长、分店管理投资等等,为眼科专家、眼科医生、高级视光师、经营骨干人才等提供无可限量的广阔发展空间。
联系方式
- 公司地址:便民街东口顺意小树眼科