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GA 行政前台、行政客服(西安珠江时代中心)

金宝贝中国早教

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:销售行政专员  客服专员/助理

职位描述

关于品牌      

源自美国知名全球早期教育品牌。首家金宝贝早教中心于1976年在加州设立,至今遍布55多个国家和地区,800多家早教中心。 2003年金宝贝早教进入中国, 目前发展了500多家早教中心。


工作职责    

岗位职责:

一、接待工作     

1.日常接待工作,会员上课签到     

2.查课、扣课、指导师课时核对     

3.巡场,库存核查


二、排课工作

1.负责客户课程的安排(包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等工作)


三、客户关系维护:

1.与成长顾问配合,完成顾问签单后的客户服务工作;

2.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;

3.提高客户满意度,与老师、家长和和会员保持密切沟通;

4 处理来自家长的意见及投诉                  


你将获得    

  先进的育儿知识、子女享受各地早教课程优惠政策、让你永葆青春的一颗童心。        


只要你    

  1.形象好,有亲和力

  2.大专及以上学历

  3. 熟练使用计算机

  4.良好的沟通协调能力;

  5.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力

  6.有良好的服务意识,有教育行业相关工作经验者优先

  7.有较强的责任心和团队合作意识          

公司介绍

Gymboree Play & Music 金宝贝儿童成长教育集团
金宝贝在1976年成立于美国,是一家全球儿童早期教育培训集团。本着“让每一个孩子健康成长,每一个家庭自信育儿”的企业使命,金宝贝在全球开设逾800家早教中心,遍布近40个国家和地区。2003年,金宝贝正式进入中国。如今,已有超过500家金宝贝早教中心覆盖150多个城市,每年服务超过30万个家庭。经过40多年的变迁和发展,金宝贝已经逐渐发展成为儿童成长方式的引导者,通过线下和线上结合的方式,为孩子及整个家庭提供全方位的成长陪伴。

联系方式

  • Email:cn.center295@gymboglobal.com
  • 公司地址:上海市徐汇区虹桥路3号