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电商商务助理

太安堂集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  商务助理

职位描述

岗位职责:

1、对接售前客服(外包团队),监督售前客服的工作和话术;

2、处理各种售后问题,如跟进异常订单、退换货申请、物流沟通、顾客维护等;

3、跟踪处理客户反馈信息,提升客户满意度;

4、负责电商ERP系统的订单审核以及技术支持和维护工作;

5、负责电商的日常报表,以及配合物流和财务部完成每月的结算工作;

6、负责电商各平台订单退货入库跟进,根据公司要求完成月现场库存盘点,库存差异原因分析等;


任职要求:

1、熟悉财务对账工作,有找出差异原因的分析能力;

2、有电商行业工作经验,能尽快熟悉本公司对账流程;

3、熟悉ERP后台系统,能够对出现的问题及时解决给予技术支持;

4、熟悉天猫后台,了解天猫支付宝对账钟各类费用名目以及扣费规则;

5、较强的沟通能力,对财务和电商团队需求能准确理解并及时响应;

6、精通Excel\PPT\WORD等办公软件;

7、工作态度端正,良好的团队合作意识,具有很强的责任心、细心和耐心;


职能类别:网络/在线客服商务助理

关键字:客服助理

公司介绍

    太安堂集团广东太安堂药业股份有限公司创业于1995年冬,从产品经营到产业经营,从产业扩张到资本运作,目前已拥有20亿人民币净资产,市值达到40亿左右,已发展成为集科研、生产、销售于一体的国家高新技术上市公司。
    公司总部位于上海四川北路海泰国际大厦,旗下拥有上海金皮宝制药有限公司、“中华老字号”广东宏兴集团股份有限公司、广东皮宝药品有限公司、上海太安堂医药药材有限公司、广东康爱多连锁药店有限公司、以及中国中药协会嗣寿法、皮肤药研究中心、中华中医药学会皮肤病药物研究中心、国家中医药管理局中医药妇科用药重点研究室、中国不孕不育诊治联盟、博士后科研工作站、广东省中药皮肤药工程技术中心等机构。
   “太安堂”是一代宗师柯玉井公于明?隆庆元年在潮州创建的中医药圣殿,拥有御赐的“太安堂”牌匾和太医院院使万邦宁惠赠的御医宝典《万氏医贯》二大镇堂之宝,近500年来,“秉德济世,为而不争”的堂训精神薪火相传,太医院中医药核心技术发扬光大,是我国历史最悠久的中医药世家之一,堪称我国中医药史上的奇葩。公司创始人柯树泉先生、总经理柯少彬先生分别系柯玉井公第十三、十四代孙,太安堂第十三代、十四代传人,正带领全体同仁继往开来、传承拓展。
    公司传承着太安堂的精髓,拓展着现代化的高科技,以特效的中药皮肤药、特效优生优育药及特效心血管药为主导产品,形成了企业品牌太安堂主导下的铍宝、麒麟、宏兴等子品牌体系,拥有近400个药品品种的生产批件,其中包括5个国家中药保护品种、25个独家药品生产品种、83个《国家基本药物目录》品种、155个《医保目录》品种,严格执行“遵古重拓,方经药典,精微极致,大道无形”之十六字真言,以优质产品奉献社会,赢得广泛赞誉。
    公司坚持以弘扬中医药国粹为己任,太安堂中医药博物馆、电视连续剧《太安堂?玉井传奇》、中医药巨著《太安大典》均被载入上海大世界基尼斯史册,太安堂中医药文化获得“广东省岭南中药文化遗产”、广东省非物质文化遗产保护名录等多项文化认定,蜚声四海。
    太安堂药业营销精英以现代的营销理念、开拓创新的精神,集成营销立体网络枢纽,建成一统华夏的营销大格局;积极开拓海外业务,完善国际战略布局,加速公司跨越式发展的步伐。
    “为创建世界一流的以中药现代化为特色的大型药企而奋斗”是太安堂人的信仰,太安堂“三五规划”(2013-2017年)将继续弘扬中医药国粹,以太安堂堂训为核心价值观,以太安堂信仰为神圣天职,为全面建成“世界一流的中药现代化特色中型药企”的宏伟目标而奋斗!现诚邀各位有志之士加盟,公司将为您提供有竞争力的薪酬待遇和广阔的发展空间,期待与您携手共创太安堂辉煌!


公司网站: ************************
应聘邮箱:tat_hr@taiantang.net
联系人:人力资源部
应聘者请将简历发至指定邮箱,并注明应聘岗位和工作地区,公司将在十五个工作日内给予面试安排。

联系方式

  • Email:hr@taiantang.net
  • 公司地址:虹口区