衡阳 [切换城市] 衡阳招聘衡阳客服及技术支持招聘衡阳咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员 包住 越秀区

平安银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

10086粤语接线客服

工作地点:广州市越秀区东华西路59号10楼   (团一大A出口)

上班时间:综合工时制,每月176小时,每班次时间7-8小时 ,月休7-8天

可提供员工宿舍(4人间),400元/人/月+水电费按实际摊分,无需员工垫支,在每月工资中进行扣除

一、工作内容:

1.主要服务粤语客户;

2.粤语客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。

3. 为流动通讯的客户续约和升级服务,及其它产品增值服务,负责有关产品及优惠的推广,包括流动电话、宽频优惠计划。

二、工作要求:

1. 精通粤语,表达流利;

2. 中专或高中以上学历,实习生或应届生亦可考虑,男女不限;

3. 熟悉计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上;

4. 有客服工作经验者优先考虑;

5. 有简单的英语基础(单词读写);

6. 全技能呼入

三、薪资福利:

1. 试用期2个月,薪酬3200元(培训期包含在试用期内)

2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖,平均工资6000以上;

3. 培训期间享受培训津贴;优秀员工公司提供晋升培训机会;

4. 公司会定期组织团建活动

5. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;

6. 正式员工入职起购买五险一金,实习员工购买商业医疗保险。

公司介绍

  平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。 是目前最具市场竞争力的商业银行。
  在平安银行的“新零售”转型战略中,信用卡做为平安银行零售转型的尖兵,平安信用卡将保持迅猛发展态势,到2020年,总交易金额预计达到3.8万亿。
  2020年是平安银行信用卡业务突飞猛进的一年,总部对于信用卡事业给予了前所未有的新的政策上的支持,无论是产能还是在人员收入方面都将较过去再上一个台阶。2020年2月起,平安信用卡中心与平安银行、平安证券强强联手,合力打造综合金融服务平台,为信用卡客户提供一站式专业、便捷、可靠的金融服务体验。信用卡中心客户经理在开展信用卡业务的同时可协销银行的贷款产品,比如新一贷、车抵贷宅易通等,还可为客户开立借记卡虚拟账户,以及平安证券。每一笔的业务成交都代表着收入结构的多元化!
  2019年12月18日常德分中心正式开业,全新的市场意味着机会大于挑战。信用卡客户经理岗位(移动柜员)将是一个全方位培养自身和快速提升收入的一个就业选择。作为一个新的分中心,个人未来的职业发展空间也是非常可观的,欢迎有志之士加入我们!

联系方式

  • Email:648508810@qq.com
  • 公司地址:地址:span芙蓉区八一路399号壹号座品A座1920