衡阳招聘

1、登录天猫（千牛）/京东（咚咚、京麦）等对应账号              

2、根据排班，登录
3、销售产品，处理简单售后         

4、根据顾客和自己发现的店铺页面问题，向运营提出反馈修改          

5、电话回访                

6、各个群对接            

7、根据顾客反馈，记录活动效果及时反馈各种信息          

8、完成每日工作任务           

9、配合好公司的规章制度             

10、遵守客服的岗位职责              

11、每日根据销售指标，努力完成         

12、日报周报月报                

13、连带销售     

14、自己QA质检

15、学习他人聊天优势技巧

16、业余时间与其他店铺客服聊天，总结优缺点，一个月给自己部门内部一次ppt分享

17、学习各类纸巾的相关知识（新品等，好的内容互相分享）

18、与主管了解自己聊天问题点，欠缺销售技巧，以及与培训主管及时沟通，不断完善自己，参加培训并通过定期考试考核      

任职要求：

1、熟悉天猫旗舰店、B2B、B2C、社交社群等平台交易规则、流程、客服接待；

2、熟悉电商客服的日常工作；

3、接受能力强，有较好沟通能力和技巧，反应灵敏，能应付各种提问；

4、有责任心、有耐心，能适应工作时间上的调配；

5、有团队精神，与公司共同成长；

6、有销售经验者优先 

金红叶纸业集团有限公司成立于1996年，是金光集团APP（中国）生活用纸事业部，总部位于风景优美的苏州工业园区， 集团现有员工1.2万余人，在全国拥有 14个制造工厂 、23个销售分公司。公司是国内实践“林浆纸一体化”生产管理流程的超大型造纸企业，我们始终秉承着 “你用纸，我种树，实践绿色大循环”的原则，发展生态造纸。
金红叶纸业旗下品牌有5大品牌：“清风”、“铂丽雅”、“唯洁雅”、“真真”、“怡丽”，覆盖主流、超高端、高端、经济、个人护理市场，组合营销，精准服务消费人群。 “清风”品牌被评为2020年C-BPI中国品牌榜纸巾/卷纸类***，2020行业影响力品牌榜生活用纸行业领导品牌奖。 “铂丽雅”品牌将“每寸肌肤都值得温柔以待”的生活理念带给更多高端女性。“唯洁雅”品牌致力于满足高端消费者对纸巾卓越品质的需求。 “真真”品牌以高质量标准满足性价比的追求者。“怡丽”品牌致力于纯净无添加的个人护理产品体验。