平台客服
浙江畅唐网络股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1. 负责在线咨询渠道的用户接待以及用户服务订单的受理及处理;
2. 监控游戏网站及游戏服务器的运行状态,遇到异常情况及时联系并配合运维人员保障平台运行正常;
3. 及时确认产品出现的问题或BUG,收集用户对产品的有效建议,反馈并配合产品人员修复、完善产品。
任职要求:
1. 熟悉棋牌游戏,普通话标准流利,吐字清晰;
2. 熟练操作计算机,掌握Office系列办公软件,打字速度50字/分以上;
3. 工作仔细认真,有耐心,有责任心,道德品质佳;
4. 良好的语言组织表达能力和沟通能力;
5. 能够长期稳定开展工作,适应三班倒及节假日值班。
公司介绍
浙江畅唐网络股份有限公司是一家集研发、运营、发行于一体的高新技术企业。公司成立于2007年5月,注册资金7500万,坐落于美丽的钱塘江畔。作为一家在地方化互联网服务行业产生重大影响的企业,畅唐网络在产品开发和平台运营等方面均位于全国前列。
公司拥有一支专业、严谨、高效、团结的技术开发、市场开拓及服务团队,现有员工300余人,平均年龄26岁。在这支充满活力、富有激情的团队的合作下,公司已在全国25个省份的400余个城市开展了业务,旗下品牌同城游平台拥有注册用户2.5亿多人,月度活跃用户超过1000万。
秉持为用户提供优质完善服务的宗旨,在“专注、分享、诚信、共赢”企业价值观的指引下,经过数年悉心经营,公司主打产品同城游平台在业内和用户之间都树立了良好口碑。
严谨、协作、创新、卓越,是我们的企业精神。
专注、分享、诚信、共赢,是我们的价值观。
知行合一,精益求精,是我们的工作理念。
我们不断尝试挑战新的高度,让千家万户享受便捷快乐的网络生活,为地方互联网文化产业的繁荣而努力。
未来十年,我们也将带着爱和责任,继续耕耘。
希望与你携手同行,十年,二十年,未来无数的日子里,我们与美好相遇,共享快乐生活。
很高兴和你相遇在美好的时间里,共同做一件美好的事。
我们还能为你提供—
职业成长:畅通无阻的发展空间及良好的培训机制
文化氛围:透明健康的企业文化,亲近随和的同事
薪酬待遇:每年一次加薪机会;年发15-21薪(奖金另计)
社会保险:五险一金;
员工福利:餐补、车补、节日福利、拓展、旅游等;
个人假期:带薪年休假、婚假、产假等国家法定假期,且每年一次探亲路费报销;
办公环境:为每位员工配备笔记本电脑,提供一切方便工作的办公用品;
公司拥有一支专业、严谨、高效、团结的技术开发、市场开拓及服务团队,现有员工300余人,平均年龄26岁。在这支充满活力、富有激情的团队的合作下,公司已在全国25个省份的400余个城市开展了业务,旗下品牌同城游平台拥有注册用户2.5亿多人,月度活跃用户超过1000万。
秉持为用户提供优质完善服务的宗旨,在“专注、分享、诚信、共赢”企业价值观的指引下,经过数年悉心经营,公司主打产品同城游平台在业内和用户之间都树立了良好口碑。
严谨、协作、创新、卓越,是我们的企业精神。
专注、分享、诚信、共赢,是我们的价值观。
知行合一,精益求精,是我们的工作理念。
我们不断尝试挑战新的高度,让千家万户享受便捷快乐的网络生活,为地方互联网文化产业的繁荣而努力。
未来十年,我们也将带着爱和责任,继续耕耘。
希望与你携手同行,十年,二十年,未来无数的日子里,我们与美好相遇,共享快乐生活。
很高兴和你相遇在美好的时间里,共同做一件美好的事。
我们还能为你提供—
职业成长:畅通无阻的发展空间及良好的培训机制
文化氛围:透明健康的企业文化,亲近随和的同事
薪酬待遇:每年一次加薪机会;年发15-21薪(奖金另计)
社会保险:五险一金;
员工福利:餐补、车补、节日福利、拓展、旅游等;
个人假期:带薪年休假、婚假、产假等国家法定假期,且每年一次探亲路费报销;
办公环境:为每位员工配备笔记本电脑,提供一切方便工作的办公用品;
联系方式
- 公司地址:塘子堰路199号