物业客服员
湖南润湘投资发展有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电气/电力/水利
职位信息
- 发布日期：2020-10-17
- 工作地点：长沙-天心区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、负责大堂前台接待、来访登记，提供咨询、引领以及礼仪服务。
2、负责客户报修事项的进行及时派工处理或查询，并做好记录;负责各相关信息传递与反馈。
3、负责大堂秩序的维护，常见事件的应急处理及上报。
4、在客服主管领导下处理业户有关投诉、咨询，并根据情况汇报上级领导。
5、负责对客户应交纳费用的通知及催收工作。
6、负责对小区的日常巡视、巡检工作。
7、与客户维持良好关系，保持优质的服务，尽力满足业户要求，同时负责与其它部门工作协调配合。
公司介绍
公司概况
湖南润湘投资发展有限公司是湖南省水运建设投资集团有限公司（省属国有独资大型企业）的全资子公司，公司以水利发电、实体投资、旅游开发和物业管理为主要经营业务。
湖南润湘投资发展有限公司是湖南省水运建设投资集团有限公司（省属国有独资大型企业）的全资子公司，公司以水利发电、实体投资、旅游开发和物业管理为主要经营业务。
联系方式
- 公司地址：天心区新姚路华天苑198号综合楼8楼 (邮编：410000)