客服
陕西浦思金融网络科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-09-28
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:电话销售 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1 、接听客户来电并做好服务需求记录,及时进行系统工单下派;
2 、对服务工单进行规范填写,照片规范以及服务满意度的检查与回访工作;
3、根据用户需求,引导客户办理公司各类业务、分销商城商品;
4、完成上级交办的其他工作;
任职资格:
1、熟悉操作系统及Office办公软件;
2、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
3、吃苦耐劳,责任心强,具备良好的沟通表达能力,性格谦和有耐心
福利待遇
1、岗前一对一带教,为员工提供行业知识培训及销售技能培训;
2、上班时间:上六休一,单休,轮班制
3、社会五险、生日卡、过节费、高温补贴、节假日放假、带薪年假、5A工作环境。
薪资结构:底薪+计件提成+分销商品提成(3K-8K)
工作地方:高新区高新六路21号CROSS万象汇A座(丈八北路地铁站东南方向,高新医院附近)
公司介绍
浦思金融网络科技有限公司(以下简称浦思金融)由国内著名风投基金——广东今日投资及创业团队共同投资创立,隶属于浦思金融服务集团,专业从事金融外包服务,公司主营特约商户POS终端维护、特惠商户维护、离行式自助设备维护、贷前/后调查、商户地面推广及其他金融增值外包服务。浦思金融已经取得“金融信息技术外包”、“金融业务流程外包”、“金融知识流程外包”以及中国银联办颁发的“全国银行卡收单外包服务认证机构”等服务资质,并通过ISO9001质量管理体系认证。
公司目前在全国分公司已有37家分子,221个二级办事处,服务网络覆盖全国500多个区县,辐射区县达到1282个,与国内141家金融机构合作,服务POS商户113万,以高品质的服务赢得了合作众多客户的一致好评。为了给客户带来更周到的体验,公司已开400-816-7777全国客户服务热线,并充分借鉴专业的时限管理方法、工具和标准,在行业内率先实现了限时服务承诺。
始终坚持“浦及天下,善思善行”的宗旨,秉承“团结、创新、激情、平等”的精神,致力于将简单的事做到极致,让天下的消费者享受更安全、方便、舒畅的支付环境!
公司目前在全国分公司已有37家分子,221个二级办事处,服务网络覆盖全国500多个区县,辐射区县达到1282个,与国内141家金融机构合作,服务POS商户113万,以高品质的服务赢得了合作众多客户的一致好评。为了给客户带来更周到的体验,公司已开400-816-7777全国客户服务热线,并充分借鉴专业的时限管理方法、工具和标准,在行业内率先实现了限时服务承诺。
始终坚持“浦及天下,善思善行”的宗旨,秉承“团结、创新、激情、平等”的精神,致力于将简单的事做到极致,让天下的消费者享受更安全、方便、舒畅的支付环境!
联系方式
- Email:scsayang@dingtalk.com
- 公司地址:高新六路与科技一路交汇处万象汇 (邮编:710000)