订单处理专员（供应链）
蓝月亮（中国）有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：生活服务
职位信息
- 发布日期：2020-12-02
- 工作地点：广州-黄埔区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：订单处理员 物流专员/助理
职位描述
1.负责客户订单、赠品订单、退货订单的录入及审核工作，跟进订单处理情况；
2.与客户沟通解决订单处理过程中的异常问题，跟进售后处理及进度；
3.实施库存管理，跟进库存的合理分配，确保库存利用***化，提高客户订单满足率；
4.接收和处理内外部客户的投诉，提出解决问题的建议及改善措施，提高服务水平和客户满意度；
5.设置和编制统计类、分析类报表，优化报表的操作，确保报表及时、准确地完成；
6.根据业务需求，提出系统优化的建议，参与系统优化设置，负责完成测试，跟进完成进度；
7.根据业务需求，协助上下游部门完成业务流程梳理及改善，确保操作制度化、规范化。
8.组织合规度自检工作的开展，审查业务处理情况，分析自检不合格原因，并跟进改善方案的落实，确保业务按流程执行。
应聘要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.工作细致认真、有耐心；
3.有较好的沟通协调能力和客户服务意识；
4.每三到四周轮流周末值班一次。
公司介绍
蓝月亮品牌诞生于1992年，创立以来，始终秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。
随着泵头计量式包装的“浓缩+”型洗衣液的面世和“洗衣大师”项目的开展，蓝月亮肩负中国洗涤的“浓缩使命”，致力于推广面向中国消费者的“科学洗涤”教学事业。优质的产品与服务、精准的市场判断，敏感的消费者洞察、独特的营销手法等，将是蓝月亮带给人才的，最独特的平台资源。
加入我们，把专业变成事业，成就梦想！
随着泵头计量式包装的“浓缩+”型洗衣液的面世和“洗衣大师”项目的开展，蓝月亮肩负中国洗涤的“浓缩使命”，致力于推广面向中国消费者的“科学洗涤”教学事业。优质的产品与服务、精准的市场判断，敏感的消费者洞察、独特的营销手法等，将是蓝月亮带给人才的，最独特的平台资源。
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联系方式
- Email：lirong4@bluemoon.com.cn
- 公司地址：广东省广州市黄埔区云埔工业区埔南路36号 (邮编：510760)