衡阳招聘

1.了解客人咨询内容，针对客户出现的疑问，提供及时、满意的解答； 

2.引导客户达成商品交易，促进客户下单、落实付款，接待用户成交； 

3.以电话呼出、呼入的方式回访客户并处理客户投诉、退换货等事物；  

4.对已成交的订单，跟踪发货，并进行发货单处理；

5.建立售后客服工单，并跟进解决所有自身负责的工单客诉； 

6.跟踪确认订单信息、发货、物流状态跟进，内部沟通发货问题； 

7.主管安排的其他临时性工作。

任职要求：

1.具备电商客服工作经验优先； 

2.熟练操作办公软件,普通话标准，口齿清晰； 

3.有良好的团队合作及敬业精神； 

4.具有较强的语言沟通能力和协调事务能力； 

5.做事细心、谨慎，有良好的服务客户意识。

2019年1月29日，华致酒行（300755）在深圳证券交易所挂牌上市，正式登陆创业板，成为中国***酒类流通A股上市企业。
华致酒行连锁管理股份有限公司成立于2005年5月26日，以“创新酒类销售运营管理模式”为经营宗旨。历经十四年沉淀吸纳与实践创新，华致酒行已跻身为中国新零售共享经济著名酒水服务商，成为深受消费者信赖的中国保真酒品连锁品牌。华致酒行秉承“让广大消费者，能够放心地购买到真品美酒，喝上真品美酒”的企业愿景，公司致力于为消费者提供专业的产品选择、安全的保真酒品系统管理和优质的服务保障。自2005年9月16日***家门店开业以来，仅仅6年时间，华致酒行已经在全国发展了数百家门店，其分布范围广、区域覆盖面宽、辐射带动力强，已形成服务于全国消费者的保真酒品连锁销售网络。
目前拥有华致酒行、华致名酒库连锁门店2000多家、优质零售终端10000余家，建立了覆盖全国31个省市自治区的全渠道营销网络，为广大消费者提供4000余种全球高端真品名酒。2016-2021年华致酒行连续六年入选【中国500最具价值品牌】，品牌价值高达205.61亿元。