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中国电信 客服 珠江新城

平安银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2020-09-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、招聘岗位名称:客户维系专员

1) 中文客户维系专员

2) 英文客户维系专员


2、岗位说明

1)为客户提供语音咨询、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。

2)每天工作7-8小时,08:00-22:00之间轮班,没有通宵班,每月休息6-8天。


3、薪酬福利

1) 中文客户维系专员平均薪酬:4000元~6000元/月;

2) 英文客户维系专员平均薪酬:5000元~7000元/月。

3) 购买六险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。

4) 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等,拥有完善、健全的薪酬激励制度,多劳多得。

5) 设有一系列员工关怀设施:如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、篮球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。


4、职业发展

10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心,有着多种服务渠道,可给员工提供多种不同专业方向岗位发

展。本次招聘以客户维系专员为起点,拥有多通道,多层级的晋升空间:如班长、培训师、质检员、数据分析

师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。

5、应聘要求

1)学历要求:

中文客户维系专员:中专及以上学历(含高中),接受实习生;

英文客户维系专员:大专及以上学历,接受实习生。

2)能说流利的普通话,声音甜美,懂粤语优先。(英文客户维系专员需英语口语流利)

3)会简单电脑操作,电脑中文打字30字/分即可。

上班地址:广州市天河区珠江新城花城大道777号长线大厦(地铁潭村站C出口)

公司介绍

  平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。 是目前最具市场竞争力的商业银行。
  在平安银行的“新零售”转型战略中,信用卡做为平安银行零售转型的尖兵,平安信用卡将保持迅猛发展态势,到2020年,总交易金额预计达到3.8万亿。
  2020年是平安银行信用卡业务突飞猛进的一年,总部对于信用卡事业给予了前所未有的新的政策上的支持,无论是产能还是在人员收入方面都将较过去再上一个台阶。2020年2月起,平安信用卡中心与平安银行、平安证券强强联手,合力打造综合金融服务平台,为信用卡客户提供一站式专业、便捷、可靠的金融服务体验。信用卡中心客户经理在开展信用卡业务的同时可协销银行的贷款产品,比如新一贷、车抵贷宅易通等,还可为客户开立借记卡虚拟账户,以及平安证券。每一笔的业务成交都代表着收入结构的多元化!
  2019年12月18日常德分中心正式开业,全新的市场意味着机会大于挑战。信用卡客户经理岗位(移动柜员)将是一个全方位培养自身和快速提升收入的一个就业选择。作为一个新的分中心,个人未来的职业发展空间也是非常可观的,欢迎有志之士加入我们!

联系方式

  • Email:648508810@qq.com
  • 公司地址:地址:span芙蓉区八一路399号壹号座品A座1920