咨询热线/呼叫中心服务人员/客服
卡戈拉司汽车玻璃修补和更换专家
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车及零配件 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
粤语良好 - 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作地点:广州—越秀区—恒福路-恒福汽配城-底商-卡戈拉司汽车玻璃更换及修复专家
工作职责:
1、接听客户电话并按照要求记录信息;
2、根据客户需求进行报价并派工;
3、案件上传;
4、销售跟踪并记录信息;
5、处理客户投诉等;
岗位要求:
1、大专或以上学历;
2、有良好的沟通能力及客户服务意识;
3、责任心强、吃苦耐劳、诚恳踏实、具备良好的敬业及团队合作精神;
4、熟悉电脑办公软件;
5、有从事客服相关行业(如电话银行、保险公司定损、4S店、移动公司等呼叫中心岗位)及懂粤语者优先;
公司介绍
卡戈拉司企业管理咨询(上海)有限公司是欧洲栢隆(Belron)集团在中国的全资子公司之一,作为全球汽车玻璃替换和维修行业最大的企业-栢隆Belron集团成立于1897年,目前在全球拥有25000名员工,2010年年销售额达到28亿欧元,全球优秀的保险集团如德国安联、法国安盛、瑞士苏黎世等,都和Belron保持着长期良好的合作关系。Belron旗下的Carglass品牌现正在快步进入中国市场,中国市场是集团今后10年内全球经营战略中最重要的部分,我们希望能以全球技术领先的汽车玻璃修补技术和汽车玻璃维修技术及工具,全球采购网络,以严谨、体贴和周到的维修服务为中国广大的车主以及我们的合作伙伴带来全新的安全和服务理念和感受,促进车主安全观念的更新,与我们的合作伙伴共赢,并以实现运营效率最大化来推动企业发展。
目前卡戈拉司(Carglass)已经在青岛、济南、杭州、东莞、深圳设立营业店面为广大车主提供汽车玻璃维修和替换服务,同时我们计划在更多的城市如北京、上海、广州设立营业场所使更多的车主能享受到卡戈拉司的优质服务。
卡戈拉司中国关注每位员工的成长,并向员工提供海外培训的机会,致力于给予员工世界领先的技术和服务培训以确保他们良好的职业生涯发展和为客户提供最优质的服务;同时我们也致力创造一个宽松的环境来培养员工创造力和勇于挑战自我的能力;我们也有能力提供一个良好的平台,帮助其实现职业生涯的中长期发展目标。
我们欢迎各行业优秀人士关注并能够有机会加入卡戈拉司中国大家庭!
有意者请将中英文简历、期望薪资发送到指定地址。请在发送时,请务必注明应聘职位、期望工作地点。
更多了解Carglass 和Belron栢隆集团信息,请登录http://www.belron.com和http://www.carglass.cn
目前卡戈拉司(Carglass)已经在青岛、济南、杭州、东莞、深圳设立营业店面为广大车主提供汽车玻璃维修和替换服务,同时我们计划在更多的城市如北京、上海、广州设立营业场所使更多的车主能享受到卡戈拉司的优质服务。
卡戈拉司中国关注每位员工的成长,并向员工提供海外培训的机会,致力于给予员工世界领先的技术和服务培训以确保他们良好的职业生涯发展和为客户提供最优质的服务;同时我们也致力创造一个宽松的环境来培养员工创造力和勇于挑战自我的能力;我们也有能力提供一个良好的平台,帮助其实现职业生涯的中长期发展目标。
我们欢迎各行业优秀人士关注并能够有机会加入卡戈拉司中国大家庭!
有意者请将中英文简历、期望薪资发送到指定地址。请在发送时,请务必注明应聘职位、期望工作地点。
更多了解Carglass 和Belron栢隆集团信息,请登录http://www.belron.com和http://www.carglass.cn