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售后主管

广东奥马冰箱有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位要求:

1、 年龄25-35周岁,具备较强的沟通表达协调能力及事件处理能力,抗压能力;

2、3年以上售后服务工作经验,1年以上大家电售后处理工作经验(冰箱及制冷行业优先)

3、能适应长期出差,有良好的服务意识。

工作职责

1、全面负责管理本中心售后服务工作;

2、负责售后服务网络开拓及维护;做好售后服务登记工作,定期进行售后回访、跟踪;

3、负责客户关系维护,有效处理客户意见、投诉,提高客户的满意度。受理顾客投诉及售后问题协调处理;

4、为销售提供技术支持、产品讲解、技术问题解答、售后服务等;

公司介绍

广东奥马冰箱有限公司(奥马冰箱),坐落于广东省中山市,自2002年成立以来公司一直专注于冰箱、冷柜产品的研发,生产和销售。
发展至今,奥马冰箱销量及销售额逐年稳步增长,目前在国内行业产销规模排名第四,全球产销规模第六,冰箱出口销量连续11年稳居***。
奥马冰箱现有近万名员工,坐拥7家冰箱冷柜制造基地和1家配件厂,1家散件分厂,年产能1250万台。公司85%的业务为出口,在中国香港和意大利米兰设立办事处,面向全球130多个国家和地区销售。2019年,公司全球销售再创佳绩,冰箱冷柜总销量达953万台,实现营业收入72亿元人民币。
2020年奥马冰箱在全球疫情影响下保持逆势增长,预计年产销规模将超过1000万台。公司始终坚持以成为全球***的冰箱产品ODM制造商为奋斗目标,秉承专业、务实、创新、共赢的价值理念,不断加大研发技术投入,通过管理创新、效率提升,为合作伙伴提供***性价比的产品。为实现公司未来10年的跨越发展,诚邀优秀有志之士加盟。我们相信,可持续的人才团队是公司发展的生命力。让我们一起见证并参与奥马冰箱的辉煌。

联系方式

  • Email:hr@homa.cn
  • 公司地址:杭州市临平区星桥街道星桥北路173号梦想汇科技园B幢307室