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呼入客服

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

1、负责呼入电话的接听工作,非销售性质。
2、负责电话呼出回访,包括新契约回访及客户满意度调研等,并在回访过程中解答客户疑问,工作内容不涉及销售。
3、为客户提供快速有效的咨询、查询服务,受理客户提出的变更、登记和投诉等业务,并能针对客户提出的意见建议给予积极的反馈与追踪(提供入职培训,培训合格上岗,无专业或经验门槛)。


福利待遇:
1.入职即上五险一金;
2.补充商业险(注:人身意外险);
3.入职满12个月后享受带薪年假;
4.过节费(400元/个,元旦、春节、五一、中秋、国庆);
5.年终奖;
6.长期服务奖(300元/年,每年累积,***6000元封顶);
7.午餐补贴、法定节假日三薪;
8.员工体检
9.生命科学园地铁站上下班多趟免费接驳班车。


工作时间:上五休二,排班制

公司介绍

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司是专业的外包服务提供商,具有多年的呼叫中心外包和IT技术外包专业背景。

公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案,包括客服外包,电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队,专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的营销服务。

我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下,为客户提供整体技术外包解决方案,公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累,服务的客户遍布各大知名公司。

鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任,以市场需求为导向,协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动,公司本着务实、创新、发展的目标,以专业、高品质的服务,与我们优质的客户实现共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span灵石路718号宁汇广场