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客服专员(提供工作餐)

祝博士教育集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-10-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.熟悉校区事业部各岗位工作流程及内容,按照工作执行标准确保品质合格率,提高优质品率;

2.监督督导选址、开业后资料的上传并按要求标准评分;

3.电话回访每月督导选址、开业客户,了解客户对督导满意度。

4.电话回访客户督导、专员跟进校区的情况,了解客户对督导、专员的满意程度。

5.定期对客户跟进记录系统录入的情况进行抽查;

6.整理优质选址、开业素材,上传指定硬盘,形成优质案例库;

7.分析督导上传资料的情况,排查督导失分点,严格按奖罚标准执行;

8.负责公司各项目品质的监督及检查,并出具检查结果及报告;

任职要求:

1、熟悉加盟连锁校区营运管理和业务;

2、具有较强的数据分析和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。 

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    祝博士教育作为教育互联网+的践行者,素质教育的实践者,精心建设成为充满阳光让孩子成才的地方。
    祝博士秉承“科技--让学习更简单、独立自主、素质教育、个性化发展的教育信念,始终保持着创新和学习的心态,以先进的教育教学理念、专业师资团队、规范管理和先进O2O教育辅导模式(Online To Offline线上到线下)为支撑,建立起高素质的课后托管辅导中心,不仅轻松帮助家长解决孩子的托管,辅导功课,提升成绩,更加关注孩子的习惯养成和素质培养,全心排解孩子成长的烦恼,培养21世纪高素质人才。
    祝博士拥有众多现代化的实体教学品牌店、强大的教学师资队伍、丰富的教学管理方法、海量的测试系统和题库,优质全面的名师教学课件和视频,实力强大,品质保证。祝博士以丰富的中小学生课外辅导经验,分享优质教育资源,传播先进的教育模式,努力打造成为全国***、***的社区教育连锁品牌。

    祝博士官网:********************

加入祝博士,我们会为您提供:
1、具有竞争力的薪资待遇。
2、完善的培训体系,提供全面系统的职业培训。
3、良好的职业规划及晋升发展平台。
4、舒适现代化的工作环境。
5、优越的福利待遇:
    ①工作时间:7.5小时工作制,***,其他节假日按国家规定。
    ②提供工作餐,并有全勤奖、生日礼金、节日礼金等。
    ③每月至少两次户外体育活动,提高大家工作热情;各部门不定期举行聚餐、唱k等活动。
    ④购买五险(养老、医疗、失业、工伤、生育、重大疾病险)。
    ⑤定期组织大型员工活动,每年组织至少一次旅游。

公司地址: 广州市天河区天河路375号隆德大厦
地铁:3号线 石牌桥站 (D出口楼上)
公交:BRT 石牌桥站

联系方式

  • Email:13501330833@139.com
  • 公司地址: 广州市天河区天河路375号隆德大厦