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产品经理(卡超市方向) (职位编号:Citicbank006002)

中信银行信用卡中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-5万/月
  • 职位类别:产品经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、根据公司战略、市场研究和客户需求,负责中信网络卡超市的体验优化、转换率提升、业务创新;
2、对市场、客户发展变化保持敏锐的洞察力,关注行业发展和竞争对手动态,及时体现在产品规划设计上,保持产品的市场竞争力;
3、负责管理来自客户和公司内部的业务需求,负责需求分析、原型设计和业务设计,主持产品的规划构思,完善产品概念,推动产品的开发实现;
4、负责对产品运营数据进行监控、统计和分析,收集用户意见,产品业务逻辑修改、用户体验改善、各操作流程优化,改进功能,并迭代上线,快速形成业务支撑能力;
5、完成上级交办的其他事项。



任职资格:

1、全日制本科及以上学历,熟悉互联网行业以及信用卡行业相关知识,熟悉互联网平台产品的架构,逻辑及全用户流程等方法论;
2、有强烈的开放创新意识,优秀的沟通能力和跨部门协作能力;
3、熟悉用户需求和心理,深度了解平台产品用户的使用逻辑及习惯,并基于此提出优化及解决方案。

职能类别:产品经理/主管

公司介绍

    中信银行信用卡中心(以下简称“中信信用卡”)是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底,由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立;2003年12月,正式对外发行信用卡;发卡3年实现盈亏平衡,是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心;2008年2月,在深圳成功注册;截至2019年3月,发卡突破7000万张。
    自2003年正式发卡以来,中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响,经营、管理、服务屡获行业内外好评,先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣,多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号,同时连续多年荣膺深圳百强企业。
    未来,中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神,做中国信用卡行业的领先者。

联系方式

  • 公司地址:荣超城市中心