衡阳招聘

工作职责：

1、通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成交易，处理订货信息

2、熟悉平台操作规则，处理客户要求，管理店铺等

3、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决。

4、处理日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作

5、参与公司组织的各项活动，完成领导安排的其他工作

任职要求：

1、有医药电商客服经验者优先

2、熟悉使用基本的office软件，打字回复较快

3、有较强的沟通能力、抗压能力及一定的服务意识

4、有2年以上电商平台的客服工作经验者优先

5、性格外向活泼，具有良好的灵活性和反应能力

江苏万邦生化医药股份有限公司（简称万邦医药）系复星医药（集团）（SH600196，HK02196）核心成员企业。万邦医药现为国家火炬计划重点高新技术企业、国家博士后科研工作站。现控股管理八家子公司。
万邦医药在全国拥有八个药品生产基地，占地近千亩；同时拥有国内一流的真核细胞生物医药研发基地、原核细胞生物医药研发基地，在美国的旧金山建立了小分子创新药基地，公司在高难度和大品种小分子仿制药方面处于行业领先地位。
万邦医药经营的药品涵盖化学原料药及其制剂、生化药品与生物制品、中成药等领域，具备通过GMP、GSP认证的药品生产、经营资质。公司糖尿病药品经营规模内资企业领先,目前，公司共有十多个产品年销售过亿元。
万邦医药营销网络遍布全国，形成了处方药、OTC、普品等多个营销事业部；市场、商务、行政支持职能齐全；患者教育、客户服务细致入微；海外业务崭露头角；营销人员一千五百余人。
自成立以来，公司秉承“修身、齐家、立业、助天下”的核心价值观，诚信经营、快速发展，实现了连续三十几年盈利、连续三十几年正增长的良好业绩； 万邦医药未来五年的增长模式是：在巩固内生式增长的同时，将稳步推进外延式发展。在企业定位上，公司坚持“一个中心，两个拓展”的发展战略，即以糖尿病治疗药物为中心，逐步拓展心血管、抗肿瘤药物。
万邦医药的使命：我们用心承诺健康。
万邦医药的愿景：受人尊敬、创新主导的制药产业一流企业。