衡阳招聘

岗位职责:

1、在线接待来咨询的客户，解答客户相关提问；

2、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；

3、对负面评价进行回访跟进，以及评价解释；

4、掌握熟练的服务技巧；

5、服从上级管理。

 

任职资格:

1、高中及以上学历；

2、打字速度70/分钟以上；

3、能适应早晚班，接受轮岗；

4、具有良好的沟通及应变能力，有较强顾客服务意识；

5、有客服工作经验3个月以上。

如果您认为自己是优秀的，请加入三福大家庭，我们将为您提供：

◆教育培训：三福百货定期为员工提供所需的专业知识和技能培训；

◆职业发展：公司建立了完善的任职和晋升体系；

◆薪酬回报：提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制；

◆早、午、晚餐：设有员工餐厅，每周丰富多样的菜式；

◆提供住宿（可申请入住宿舍，小区房，环境清幽，配置空调，可做饭）；

◆享有假期：依法享有法定节假日休假、不少于5天的带薪年假，病假、婚假、产假、陪产假等等；

◆不定期组织部门聚餐和文体活动，发放传统节假日过节费、礼品并定期组织生日会等。

◆公司内部优惠券，以低折扣购买三福商品，自用送人两相宜。

    1992年伊始，三福时尚从福州到全国。

    从线下到线上，具有完整的采购、物流和服务团队，自己掌控从生产到售卖的全过程，只为给消费者最极致的服务体验。

    至2018年，三福的品牌授权门店已经超过数百家，在全国26个省，3个自治区，200多个城市，拥有7个大区，并同时拥有3大商品基地，1个网购中心，1个零售商学院，所有的成就都源于我们拥有逾万名喜欢时尚，热爱分享的伙伴。

    在26年间，一个个青涩的职场菜鸟在三福成长为自己梦想中的领域标杆，如超级店长，超级导购，时尚买手，超强企划等。正是因为他们，使三福逐步成为领先、便捷、高效时尚的多品牌服饰零售商领导者。

    我们坚信，三福时尚，赢在有你！

       招聘官网：http://www.hotjob.cn/wt/sanfu/web/index?brandCode=1