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客服综合岗/客服专员/前台客服/前台咨询/课程顾问

北京中公教育科技股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:重庆-合川区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:咨询员  客服专员/助理

职位描述

我们需要这样的你:

1、负责前台,电话,网络咨询接待,为学员答疑解惑;

2、负责考生咨询电话回访,跟踪学员学习进度;

3、负责学员和家长来访接待,为学员制定学习计划;

4、学员开课期间,负责教室管理,学员学习管理,资料管理、学员服务;

5、负责课程推广销售,完成每月销售任务考核。


我们希望你能:

1.态度:具有较强的责任心和服务意识,积极亲和,乐于奉献;热爱教育行业,高度认同公司企业文化;

2.学历:专科及以上学历;

3.能力:具备较强的学习能力、应变能力和组织能力;善于倾听,善于表达,沟通能力强,有亲和力;适应能力强,具有一定的抗压能力;

4.对销售有兴趣,市场营销专业或有教育行业工作经验者优先。


相信我,我们带给你的绝不仅仅是工作机会、还有惊喜与温暖哟~~

1、薪资标准:试用期3000元,转正之后根据自己能力而定(基本工资+绩效+奖金+提成+活动补助+出差补助等),上不封顶

2、基本福利:带薪培训+五险一金+带薪假期(年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假)+工龄奖;

3、日常关爱:年度体检+温馨茶水间;

4、文娱福利:员工关爱(运动会、生日会、学习小组等)+团建活动;

5、特殊福利:31个省份工作地点任意选择;亲友报班课程优惠+阳光互助基金+合作快递优惠+协议酒店入住优惠;

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中公教育合川各分校地址:

重庆人文科技学院分部:人文科技学院门口50米

重庆移通学院分部:合川移通学院内A13栋负一楼中公教育

重庆合川分部:重庆合川合阳大道559号(财富广场1号门对面,龙川北郡邮局二楼)

公司介绍

北京中公教育科技有限公司成立于2010年。公司创始人团队于1999年开始创业,2001年进入公务员考试培训行业,经过近20年的创业积累,快速带领公司成为国内领先的职业就业培训综合服务提供商,每年培训学员超过230万人。

截至2019年上半年,公司在全国31个省市、319个地市建立了880家直营分部和学习中心。公司共有员工30790余名,拥有11604名全职教师,1946名专职研发人员。

公司核心业务是公务员招录考试培训、事业单位招录考试培训、教师招录考试培训等。培训以线下小班为主,在线与线下结合的新业务增长迅速。

近年来,随着核心业务竞争力的不断提升,公司的平台价值与综合运营能力不断提升并在业内处于领先地位,公司积极进入了财会类考试、考研和IT等多个职业就业培训新领域。

公司定位于职业就业培训服务,坚持“做善良的人”的核心价值观,紧随城镇化及劳动力职业化的社会经济趋势,用知识和科技的力量服务大学毕业生和职业化就业人群,帮助他们提升寻求更好工作所需要的就业素养与知识能力,最终成就他们良好的职业生涯。公司获得了航天产业基金等风险投资机构的投资。

公司未来一方面将继续扩大公职类招录考试培训业务的市场份额,持续创造职业就业培训新市场;另一方面将借助多年持续提前投资形成的培训网络规模优势和长期累积形成的研发管理能力,通过全面的管理工程变革及配套的科技应用,快速提升盈利能力和盈利规模。并把发展可复制可迭代的管理工程及科技能力作为与业绩同等重要的战略目标,向运营与科技双驱动的新模式转型。

公司深入运用信息技术提升组织智能化水平,探索引进成熟的精益生产机制,以此创新IT开发应用,引导应用先进的科技产品和系统,增强大规模知识员工的工作协同和工作智能化,提升整体组织及运营效率。

2017年,公司再次获得 “高新技术企业”荣誉证书,公司的核心自主知识产权、科技成果转化能力、研究开发组织管理水平、企业经营成长性等多项指标都获得了北京市相关政府部门的认可。

当前,公司持续开展党建工作。贯彻党中央加强非公经济组织党建工作的坚定决心,2017年,公司成立了党支部。中公教育党支部成立后,为公司量身打造了“党建工作学习体系、骨干党员推荐体系、企业文化引领体系、关爱员工服务体系、企业形象推广体系”五大体系的工作规划。2018年,公司在海淀区9000余家高新企业中脱颖而出,获得首批党建协同办事资格证,名列十家优秀企业授证之列,并于4月17日正式成立中公教育党委,党建工作开启新篇章。

公司在创造商业价值的同时,高度重视履行企业社会责任,通过慈善捐款、资助贫困大学生、建立社会企业等多种形式,让更多人分享到经营的成果。

联系方式

  • Email:tjoffcn@163.com
  • 公司地址:地址:span锦建路99号5楼