衡阳招聘

岗位职责:

1. 负责各渠道差错争议处理，与客户及银联、网联、第三方、总分行等渠道保持沟通，并运用相关业务运作规范为客户解决信用卡账单上银联渠道清算的交易的差错及争议处理。
2. 优化差错争议处理流程，负责对差错争议处理的流程进行梳理，制定内部业务运营规则
3. 差错争议案卷及凭证管理，对于差错争议处理过程中产生的案卷和各类交易凭证做归档管理；负责对信用卡部业务上下游条线完成差错争议案件的移转、差错资金移转的内部归口沟通。
4. 差错争议培训，根据最新银行卡业务运作规范中、业务规则与信用卡相关变更条例做好差错争议管理条线内的业务培训，并定期组织国内外差错争议疑难案例研讨，提升差错处理能力，确保信用卡国内外差错争议业务品质。
5. 资金调账，根据差错争议等审批结果，完成差错资金调账处理。

任职要求：

1. 全日制本科及以上学历。
2. 有相关岗位1年以上工作经验。
3. 有较强的业务理解能力和逻辑思维能力，具备良好的职业操守、责任心强。

该岗位薪酬基准：月薪1.5万以上

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（简称 FESCO Adecco 外企德科）是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。

成立于1979年，FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是中国人力资源服务行业的领跑者，Adecco则是全球人力资源行业的巨头，服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后，双方通过优势互补，整合了客户资源，依托全球化的资源和服务平台，融合本土网络优势，扩大了业务范围，为客户提供全方位的业务流程外包（BPO）、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展，并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前，FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工，服务客户近12,000家。

FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商，成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门，推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。