衡阳 [切换城市] 衡阳招聘衡阳销售人员招聘衡阳电话销售招聘

电销质检

中腾信金融信息服务(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:其他  电话销售

职位描述

职位描述:
职责:
1. 根据质量管理的流程及质量监督管理办法,对电话销售服务进行质量控制,及时反馈质检结果及汇总、反馈质检问题;
2. 负责电话销售员通话品质的监督、考核,及时提供通话质量评估报告及建议,提升电话销售服务质量;
3. 负责整理提供培训所需的录音数据;
4. 协助电销主管完善质量管理的流程和质量监督管理办法。
任职条件:
1. 大专以上学历(含),条件优秀者可酌情考虑;
2. 具备1年以上电话销售工作经验,具有电话销售品质管理经验优先考虑;
3. 国语:流利,能用粤语日常沟通者优先考虑;
4. 熟练使用MS-OFFICE办公软件,中文打字不少于40字/分钟;
5. 工作中坚持公平、公正、合理的原则,沟通、协调能力强,具有敏锐的观察力和营销意识,工作积极主动、责任心强,工作细心。

职能类别: 其他 电话销售

公司介绍

公司简介

    中腾信金融信息服务(上海)有限公司(简称“中腾信”)是专注于消费金融领域科技服务的创新型、专业化、互联网化服务机构,注册资本1.83亿元,2014年1月由中信产业投资基金管理有限公司等主体共同投资成立。
    公司拥有营销获客、个人信用评估、风控技术辅助、智能销售管理等成熟产品与解决方案,致力于通过科技手段,降低服务成本,提升撮合对接效率,满足工薪阶层消费金融需求,释放信用价值。
    中腾信基于创新的商业模式、贴心周到的服务体系、卓越的管理运营团队以及雄厚的科技研发实力,在上海、深圳、北京等全国主要城市设立多家分公司和营业机构。

服务体系
    智能销售管理——针对不同年龄段、不同借款习惯的工薪阶层长尾客户,中腾信以覆盖线上线下的组合销售体系,为金融机构提供全覆盖的智能销售管理。
    风控技术辅助——中腾信与多家权威征信机构合作,并加入中国互联网金融协会信用信息共享平台,充分覆盖各类消费信贷人群的信用数据。通过自主研发的决策引擎系统、反欺诈侦测系统及催收系统,为金融机构提供全流程的风控技术辅助服务。
    科技赋能——中腾信及小花钱包以声纹识别、人脸识别等生物识别技术,结合智能风控机器学习方法,为金融机构提升获客及风控效率,提供科技服务和支持。

联系方式

  • 公司地址:地址:span潍坊西路55号