衡阳招聘

职位描述：
岗位职责:

1、接受客户咨询和投诉，了解客户的需求及意见，并记录整理及汇报，按照相应流程给予客户反馈；
2、电话回访客户，帮助商户处理合作遇到的问题；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、严格按规范及流程进行工作或相关操作，与同事或主管共享信息，,提供流程改善依据。

任职资格:

1、大专以上学历，有1年客服和电话销售经验优先；
2、勤奋敬业、责任心强，思路清晰，工作耐心细致，有良好的销售服务意识；
3、良好的工作执行力，语言表达能力强，擅长沟通并具有较强的团队合作意识；
4、熟练使用电脑和办公软件。

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