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服务营销专员

广发银行股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 

通过电话服务及回访推广银行产品及服务。对客户进行产品疑问解答、咨询、介绍等服务,保持与项目的有效沟通,识别风险,协助项目开展服务回访工作。 

1、回访客户进行相应满意度调查,按相应流程给予客户反馈; 

2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量的服务; 

3、向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解确定客户需求,进行产品营销; 

 

岗位要求 

1、大专或以上学历,专业不限,金融类、市场营销类专业优先; 

2、对电话营销有一定了解,发音标准,表达流畅; 

3、具有较强的服务意识; 

4、具有良好的职业操守和团队合作精神; 

5、能承受一定的工作压力。 

 

【薪酬福利】

(1)每月工资

无责任底薪2750-5500元+绩效提成,月均收入5-6K,优秀者可达7-8K

(2)月度额外奖金

总行每月的额外奖金奖励政策,几乎能让你在现有的奖金基础上翻一倍;

(3)年终奖

每年年终奖金丰厚;

(4)福利

1、签订正式劳动合同,按国家规定购买“七险一金”(享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金);购买商业保险;补充医疗保险;

2、高温补贴(6-10月),开门利是、生日礼券等;

3、节日福利(春节、端午、中秋等都有现金过节费)等;

4、员工餐厅,每天供应多款菜品,健康营养;

5、免费运动(瑜伽、舞蹈、羽毛球、乒乓球等);

 

【全方位的职涯发展平台】

1、通过公开竞聘,可向专业方向和管理方向两个职业发展通道,通过公开竞聘,为优秀的人才创造脱颖而出的机会。

专业线:空中理财专员(初级、中级、高级)——空中理财经理(初级、中级、高级)——分行客户经理/理财经理——理财规划师

管理线:空中理财专员——储备组长——团队经理——区经理

2、表现优秀者有机会转广发银行其他部门岗位,如后台、技术、行政内勤等

 

【完善的培训体系】

岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等;

 

【丰富的员工活动】

丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年度旅游、公司统一员工体检、生日PARTY、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

 

【工作时间】

周一至周五8:30-18:00,午休1.5小时,无夜班,周末双休

 

【工作地点】

广州市天河路45号粤能大厦(地铁五号线动物园站C出口,或公交天河立交站)

公司介绍

     给您更多,为您看更远
     广发银行(原广东发展银行)是中国人民银行批准组建,于1988年9月成立的股份制商业银行,总部设在中国广州市。2006年,广发银行成功完成改革重组工作,引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业。广发银行致力于打造成为一流现代化商业银行。2011年4月8日起,广东发展银行正式更名为广发银行。
     广发卡,作为广发银行的品牌产品,是国内***张真正的信用卡。广发卡一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念,通过多年的努力已成长为国内信用卡市场的领跑者之一,成为国内信用卡知名品牌。
     新名称、新标志、新形象、新动力,推出全新的品牌形象,标志广发银行核心竞争力的快速提高,意味着已进入国际化,全新的品牌竞争时代,广发银行站在了更高的新起点上,将迎接更多全新的挑战!
 
     随着广发银行、广发信用卡业务的发展,广发银行杭州信用卡营销中心诚挚邀请社会精英人才与我们共同乘风破浪,继往开来,秉承“敢为天下先”的立行精神,在挑战中收获更广阔的未来!

联系方式

  • Email:jnhr@163.com
  • 公司地址:西湖区莫干山路231号广厦锐明大厦11楼