风控客服
上海融道网金融信息服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-10
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:3人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:风险控制
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户资料的初步审查工作及录入工作;
2、客户还款提醒工作
3、负责公司业务逾期账户的电话、信函的催收工作,完成催收目标;
4、异常客户跟进及处理建议的上报;
5、逾期客户信息的收集,上报维护;
6、严格按照公司催收规范紧密跟进案件,杜绝有效投诉;
招聘要求:
1. 本科及以上学历,有无经验都可;
2. 普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3. 具有能承受高强度工作压力的信心;
4. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6. 有过门店客服相关工作经验者优先考虑。
7、执行力强,高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。
8、良好的沟通协调能力、人际交往能力和应变能力,富有工作热情和团队意识。
其他:
1、公司提供顺畅的晋升渠道和业内富有竞争力的薪酬福利;
2、其他福利:五险一金(事业单位基数)、年终奖金、周末双休、团队活动、节日福利+其他福利。
3、底薪3000+绩效1500
举报
分享
岗位职责:
1、负责客户资料的初步审查工作及录入工作;
2、客户还款提醒工作
3、负责公司业务逾期账户的电话、信函的催收工作,完成催收目标;
4、异常客户跟进及处理建议的上报;
5、逾期客户信息的收集,上报维护;
6、严格按照公司催收规范紧密跟进案件,杜绝有效投诉;
招聘要求:
1. 本科及以上学历,有无经验都可;
2. 普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3. 具有能承受高强度工作压力的信心;
4. 具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6. 有过门店客服相关工作经验者优先考虑。
7、执行力强,高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。
8、良好的沟通协调能力、人际交往能力和应变能力,富有工作热情和团队意识。
其他:
1、公司提供顺畅的晋升渠道和业内富有竞争力的薪酬福利;
2、其他福利:五险一金(事业单位基数)、年终奖金、周末双休、团队活动、节日福利+其他福利。
3、底薪3000+绩效1500
职能类别: 风险控制
关键字: 风险控制 客服
公司介绍
上海融道网金融信息服务有限公司成立于2009年7月,是国内较早的互联网金融信息服务公司,公司创立的初衷是提升全社会资金融通效率、降低融资成本,破解融资难、融资贵,促进公平金融,借助互联网方式践行普惠金融。公司致力于打造规范化、阳光化、专业化金融信息服务平台,服务实体经济。
从2009年开始,融道网以100万注册资金起步,2011年完成天使轮融资、2014年完成A轮融资、2015年底成B轮融资,2018年5月先后与上汽旗下安悦充电、安吉租赁达成战略合作。更令我们自豪的是,公司拥有深厚的国资背景:我们A轮投资方上海科技创业投资公司,以及B轮投资方上汽集团、仪电集团等旗下基金都是战略投资人,他们给融道网带来的不仅仅是资金投入,更重要的是背后的品牌实力、业务支持、社会资源等。
在网贷之家的排名中,我们最高全国排名达17位,在国资系中排名全国第2位,上海本地行业内排名前5。另外,我们运作的宝山区中小微企业融资服务平台在2013-2017年,共为413家次宝山区中小微企业,完成融资6.50亿元。也正是在服务实体经济方面的努力,融道网于2015年获得了上海市政府颁发的“2014年度金融创新成果奖提名奖”,成为首批获得该奖项的非持牌机构和互联网金融企业。2013年8月,凤凰卫视报道该平台,称之为“互联网金融探路者”;2016年日本国家电视台NHK以“巨龙中国”大型记录片第二集近1个小时的篇幅报道了该平台如何服务实体经济。
在崭新的2018年,在互联网金融方面,我们将围绕“系统”、“风控”、“资金”三大核心任务,坚信“科技改变金融,金融改变世界”,继续巩固和拓展在移动金融方面的布局,向着行业前十的目标进发。
我们深信:只要融道网所有员工秉持“唯变不变”的宗旨、拥抱变化、拥抱未来、团结协作、永续创新,他们今天辛勤努力在不远的将来一定会能获得千百倍的回报。
从2009年开始,融道网以100万注册资金起步,2011年完成天使轮融资、2014年完成A轮融资、2015年底成B轮融资,2018年5月先后与上汽旗下安悦充电、安吉租赁达成战略合作。更令我们自豪的是,公司拥有深厚的国资背景:我们A轮投资方上海科技创业投资公司,以及B轮投资方上汽集团、仪电集团等旗下基金都是战略投资人,他们给融道网带来的不仅仅是资金投入,更重要的是背后的品牌实力、业务支持、社会资源等。
在网贷之家的排名中,我们最高全国排名达17位,在国资系中排名全国第2位,上海本地行业内排名前5。另外,我们运作的宝山区中小微企业融资服务平台在2013-2017年,共为413家次宝山区中小微企业,完成融资6.50亿元。也正是在服务实体经济方面的努力,融道网于2015年获得了上海市政府颁发的“2014年度金融创新成果奖提名奖”,成为首批获得该奖项的非持牌机构和互联网金融企业。2013年8月,凤凰卫视报道该平台,称之为“互联网金融探路者”;2016年日本国家电视台NHK以“巨龙中国”大型记录片第二集近1个小时的篇幅报道了该平台如何服务实体经济。
在崭新的2018年,在互联网金融方面,我们将围绕“系统”、“风控”、“资金”三大核心任务,坚信“科技改变金融,金融改变世界”,继续巩固和拓展在移动金融方面的布局,向着行业前十的目标进发。
我们深信:只要融道网所有员工秉持“唯变不变”的宗旨、拥抱变化、拥抱未来、团结协作、永续创新,他们今天辛勤努力在不远的将来一定会能获得千百倍的回报。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区浦电路489号由由燕乔大厦15楼