衡阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听400客户热线，解答客户咨询，负责在线微信和QQ业务咨询、投诉受理；及时处理和反馈客户的意见、咨询，保证客户满意度。
2、通过电话负责客户的回访工作，建立客户档案信息表，记录客户反映意见，有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会.
3、协调各个部门反馈与处理结果，并及时与客户沟通，汇总当天工作总结情况给上级.。

任职要求：
1、大专或以上学历；
2、具有两年以上电话客服中心工作经验或金融行业经验优先，熟悉客服中心运作流程，能熟练使用计算机处理相关工作；
3、具有良好的表达沟通能力和数据分析能力，注重服务意识、有耐心、执行力强；
4、优秀的逻辑思维，良好的沟通协调能力，服务意识强，承受压力强。
薪资待遇：

1、公司实行5天半工作制，8：30：00-17：30
2、福利：五险一金；带薪年休假；免费工作餐；重大节日补贴；防寒、防暑补贴等。
3、晋升：具有良好的晋升机会。 举报 分享

弘高融资租赁有限公司是于2011年11月经湖南省人民政府批准（商外资湘审字[2011]0072号）成立的首批综合性融资租赁中外合资企业，公司由：湖南津湘投资有限责任公司和香港港丰亚太投资有限公司共同出资组建。系湖南省第一家截止目前也是唯一一家专业从事汽车类融资购车服务的融资租赁公司，公司主要为汽车消费者及汽车经营者提供融资租赁服务以及为企事业单位提供专业的融资租赁服务。
目前公司已与中国工商银行湖南省分行进行战略合作，并且已经获得上海浦东发展银行长沙分行、中国工商银行湖南省分行、民生银行长沙分行的资金支持，为公司未来高速发展打下了坚实的基础。
公司未来三年融资租赁业务的发展规划：
1、依托津湘集团在全省4S店的布局，将融资租赁业务推向全省地级市。
2、通过与中南汽车世界二手车市场以及未来津湘投资建立的融城国际汽车城为客户提供二手车融资租赁业务。
3、通过与厂商签署合作协议，为汽车经销商提供试乘试驾车融资租赁，以及为企业大客户融资租赁业务。
4、通过与行政事业单位,企业合作，为其提供融资租赁服务。
5、为全省范围内的工业园区内企业提供融资租赁服务。
电话：88289157 公司网址：http://www.hg-rzzl.com/