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杭州12345热线工作人员

浙江润迅电话商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:30人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容:负责12345热线接听解答记录
一、任职要求;
1、 身体健康,具备良好的心理素质及业务学习能力,具有一定的承压能力;
2、 大专及以上学历,两年以上工作经验,有一定的社会阅历(条件优秀者可适当放宽);
3、 具备较好的交流技能和倾听技能;
4、 口齿清晰,普通话流利;
5、 熟悉杭州人文地理(了解杭州行政区划、杭州地名等)
6、 年龄:18-40岁之间。
二、工作地点:凤起东路889号(江干区行政服务中心对面)
三、薪资待遇:
1、 培训期1个月,发放生活补贴1860元;
2、 试用期2个月, 不低于2500-3000元/月(多劳多得),同时开展新员工“岗位练兵、技能达标”,比拼业务技能,以量、质综合排名进行激励;转正后月薪3500-5000+
3、 全年薪酬:6.5万起(多劳多得上不封顶)
4、 缴纳五险一金
5、 提供工作餐:自助餐的形式。
6、 班务:做2休1,最早的班6点开始,最晚的班至12点,阶梯式排班,无通宵班。
7、 享有带薪年休、员工电话优惠套餐、年终奖、节假日福利等.
8、 岗位稳定、有职业晋升通道
注意面试地址:杭州市西湖区天目山路46号宁波大厦705室(附近公交站武林门马塍路口或八字桥);咨询电话:0571-88931915;0571-88829190
求职者符合条件可直接投递简历,面试时请告知面试12345热线!

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

润迅通信集团有限公司成立于1990年,是在中国市场上提供创新型呼叫中心服务的先驱。集团公司在北京、上海、广州、深圳和香港建立了具有国际先进水平的联网呼叫中心平台,为国内外企业用户提供全方位外包呼叫中心服务,一直以来居于国内的移动领域呼叫中心服务提供商。经过多年的不懈努力,目前集团主要业务范围集中在无线网络业务、呼叫中心业务、连锁销售、多方通信、人力资源外包服务(HRBPO),业务遍及美国、加拿大、日本、澳大利亚等十几个国家地区及国内广东、北京、上海、浙江、江苏等十几个省市地区。
浙江润迅公司隶属于润迅通信集团,在浙江地区广泛开展呼叫中心业务外包业务、人力资源外包服务等业务,目前外包员工逾4000人以上,在温州、宁波、金华、绍兴等地均设有分公司,主要包括中国移动、中国联通、中国电信、贝因美集团、淘宝网、华为3COM、安邦保险等合作伙伴,为客户输入大量的人员和管理人才,并凭借丰富的行业经验,完善的培训服务,高度的敬业精神,赢得了广大客户的高度评价。公司引进国际先进的人力资源服务理念和管理手段,提升润迅人力资源服务水平。 2006年,公司荣获由信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、CCCS客户联络中心标准委会、CCCS客服标准网、《客户服务评论》杂志、2006中国国际呼叫中心与客户关系管理大会(ICC China 2006)等单位联合颁发的“2006中国***外包呼叫中心服务奖”。
2007年至2009年,润迅连续三年荣获由中国信息协会颁发的“中国外包呼叫中心服务奖”。
2008年润迅电话商务荣获第二届中国品牌节品牌中国总评榜(2007-2008)“中国培训业十大创新品牌暨呼叫中心培训领导品牌”。
第五届“中国(亚太)呼叫中心大奖”的评选活动中荣获“2009中国(亚太)呼叫中心”。

联系方式

  • Email:595449104@qq.com
  • 公司地址:杭州市临平区西大街33号