游戏客服专员
湖南东尔信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
薪资标准:(无责任底薪)6000+3000(岗位绩效)+300(全勤)+包吃包住
综合年薪10万左右
岗位职责:
1.负责在线接待网络客户,处理玩家关于游戏的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2.负责游戏产品介绍、演示,引导玩家快速熟悉游戏的玩法、技巧;
3.负责维护与新老玩家之间的良好合作关系;
4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职要求:
1.大专学历以上,专业不限(电子商务专业优先);
2.熟悉office办公软件(word, excel办公软件),打字速度60字/分钟以上;
3.学习力强,积极向上,希望和一群文化价值观OPEN、正直、进取的人一起奋斗;
4.具有良好的客户服务意识和情绪控制能力;
5.具有良好的理解和沟通能力,头脑清晰,思维敏捷;
6.热爱互联网游戏事业,希望在互联网游戏行业长期发展,游戏爱好者尤佳。
7.适应早晚班,轮休
福利待遇:
1.超长的带薪年假:每年30天带薪年假及年度机票补贴或折现方式;
2.让你食宿无忧:公司餐厅提供一日五餐;宿舍区配健身房、游泳池。
3.还有你想不到的小礼物:节假日、生日礼金和礼物赠送,每月两次生日晚宴。
4.工作当然要劳逸结合:不定期组织团队活动,如聚餐,海岛游,划艇,潜水,沙滩浴等;
5.提供公寓式住宿环境,员工宿舍配专人为员工提供洗衣服、搞卫生等服务;
6.晋升是不拼爹的:不定期举行公开公正的晋升考核,有能力你就升;
7.还有丰厚年终奖:根据工作表现发放1-3个月工资年终奖。
联系人:胡*** 18674883439
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薪资标准:(无责任底薪)6000+3000(岗位绩效)+300(全勤)+包吃包住
综合年薪10万左右
岗位职责:
1.负责在线接待网络客户,处理玩家关于游戏的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2.负责游戏产品介绍、演示,引导玩家快速熟悉游戏的玩法、技巧;
3.负责维护与新老玩家之间的良好合作关系;
4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职要求:
1.大专学历以上,专业不限(电子商务专业优先);
2.熟悉office办公软件(word, excel办公软件),打字速度60字/分钟以上;
3.学习力强,积极向上,希望和一群文化价值观OPEN、正直、进取的人一起奋斗;
4.具有良好的客户服务意识和情绪控制能力;
5.具有良好的理解和沟通能力,头脑清晰,思维敏捷;
6.热爱互联网游戏事业,希望在互联网游戏行业长期发展,游戏爱好者尤佳。
7.适应早晚班,轮休
福利待遇:
1.超长的带薪年假:每年30天带薪年假及年度机票补贴或折现方式;
2.让你食宿无忧:公司餐厅提供一日五餐;宿舍区配健身房、游泳池。
3.还有你想不到的小礼物:节假日、生日礼金和礼物赠送,每月两次生日晚宴。
4.工作当然要劳逸结合:不定期组织团队活动,如聚餐,海岛游,划艇,潜水,沙滩浴等;
5.提供公寓式住宿环境,员工宿舍配专人为员工提供洗衣服、搞卫生等服务;
6.晋升是不拼爹的:不定期举行公开公正的晋升考核,有能力你就升;
7.还有丰厚年终奖:根据工作表现发放1-3个月工资年终奖。
联系人:胡*** 18674883439
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司简介
东尔公司集旗下目前有三家子公司:湖南东尔人力资源有限公司、湖南东尔文化传播有限公司、
湖南东尔信息技术有限公司
湖南东尔人力资源有限公司是在长沙市工商局注册成立的一家致力于为各类企业及个人提供高品
质、全方位、专业化的人力资源服务公司。公司提供人事外包、社保账户托管、人才招聘推荐、人
才培训、管理咨询等多元化人力资源服务,为合作的企业提供全方位的人力资源专业服务。
公司一直以专业化的团队为依托,凭借高效的服务,严谨的工作态度,快捷的工作效率为企业寻
求更好的人才,为社会务工人员和各所高等学校以及大中等职业技术学校的毕业生开拓新的职业生
涯。公司秉承“提高就业,方便快捷”的宗旨,通过对人才信息资源的全方位整合,建立社会人才
和毕业生人才信息库,长期为众多的优秀企业提供更优秀、更完善的服务。
湖南东尔文化传播有限公司是一家集企业形象策划、媒体、代理整合营销推广,展示展览柜的设计与制作。各类广告活动策划、代理、发布、装潢、装修设计、礼品采购及销售为一体的公司。公司以“诚信和谐,创新高效”为宗旨;运用先导的整合营销传播理念为各企业客户提供高水准、专业化的市场服务。帮助客户树立鲜明持久的品牌形象和市场地位,全方位提高企业竞争实力。
公司地址:湖南省长沙市雨花区湘府东路二段517号通程盛源酒店2128室
联系电话:0731-89903062/89903067
附近站台:高升村南、高升村北、红星村南
“东尔信息”全称:“湖南东尔信息技术有限公司(HunanEasterInformationTechnology,.Ltd)",
成立于2015年,位于长沙市高新区麓谷钰园(麓谷企业广场),是湖南乃至中南地区最具有活力和
创新能力的电子商务与移动互联网和应用的高科技企业之一。公司秉持“服务至上,合作共赢”的
企业宗旨,凭借资深的行业背景、高效的工作团队和优质的软硬件设施,积极同业界领先者建立合
作伙伴关系,强强联手、携手共进、紧密合作,矢志将东尔信息打造成为中国优秀企业。
企业文化
企业理念:开放 融合 共赢
企业愿景:成为具有时代影响力的移动互联网和电子商务企业
企业使命:融合创造力量,诚信铸就品牌,服务编制未来
企业宗旨:服务至上,合作共赢
企业口号:精耕细作,勇于创新,开拓进取,追求卓越
公司地址:长沙高新开发区文轩路27号麓谷钰园C1幢502房
联系电话:0731-82284528
邮政编码:410205
乘车路线:
乘坐913路公交车(麓虹路口)下车
乘坐18、203、312路公交车(文轩路平川路口)下车即可
东尔公司集旗下目前有三家子公司:湖南东尔人力资源有限公司、湖南东尔文化传播有限公司、
湖南东尔信息技术有限公司
湖南东尔人力资源有限公司是在长沙市工商局注册成立的一家致力于为各类企业及个人提供高品
质、全方位、专业化的人力资源服务公司。公司提供人事外包、社保账户托管、人才招聘推荐、人
才培训、管理咨询等多元化人力资源服务,为合作的企业提供全方位的人力资源专业服务。
公司一直以专业化的团队为依托,凭借高效的服务,严谨的工作态度,快捷的工作效率为企业寻
求更好的人才,为社会务工人员和各所高等学校以及大中等职业技术学校的毕业生开拓新的职业生
涯。公司秉承“提高就业,方便快捷”的宗旨,通过对人才信息资源的全方位整合,建立社会人才
和毕业生人才信息库,长期为众多的优秀企业提供更优秀、更完善的服务。
湖南东尔文化传播有限公司是一家集企业形象策划、媒体、代理整合营销推广,展示展览柜的设计与制作。各类广告活动策划、代理、发布、装潢、装修设计、礼品采购及销售为一体的公司。公司以“诚信和谐,创新高效”为宗旨;运用先导的整合营销传播理念为各企业客户提供高水准、专业化的市场服务。帮助客户树立鲜明持久的品牌形象和市场地位,全方位提高企业竞争实力。
公司地址:湖南省长沙市雨花区湘府东路二段517号通程盛源酒店2128室
联系电话:0731-89903062/89903067
附近站台:高升村南、高升村北、红星村南
“东尔信息”全称:“湖南东尔信息技术有限公司(HunanEasterInformationTechnology,.Ltd)",
成立于2015年,位于长沙市高新区麓谷钰园(麓谷企业广场),是湖南乃至中南地区最具有活力和
创新能力的电子商务与移动互联网和应用的高科技企业之一。公司秉持“服务至上,合作共赢”的
企业宗旨,凭借资深的行业背景、高效的工作团队和优质的软硬件设施,积极同业界领先者建立合
作伙伴关系,强强联手、携手共进、紧密合作,矢志将东尔信息打造成为中国优秀企业。
企业文化
企业理念:开放 融合 共赢
企业愿景:成为具有时代影响力的移动互联网和电子商务企业
企业使命:融合创造力量,诚信铸就品牌,服务编制未来
企业宗旨:服务至上,合作共赢
企业口号:精耕细作,勇于创新,开拓进取,追求卓越
公司地址:长沙高新开发区文轩路27号麓谷钰园C1幢502房
联系电话:0731-82284528
邮政编码:410205
乘车路线:
乘坐913路公交车(麓虹路口)下车
乘坐18、203、312路公交车(文轩路平川路口)下车即可
联系方式
- 公司地址:上班地址:长沙市雨花区湘府东路二段517号通程大厦A座21层2128室