衡阳招聘

职位描述：
1、负责专业接听日常所有的客户服务热线电话，以及客户在订单过程中的疑问解答；
2、协助客户完成并确认订单；
3、及时并准确地将客户来电情况记录到系统中，确保客户服务呼叫中心的高效运作，并确保客户的满意度；
4、负责客户关系处理方案的实施；方案实施过程中遇到的问题及时协调相关部门解决。

任职资格

1、普通话标准，亲和力强，有耐心；
2、良好的语言表达能力；
3、有良好的销售意识、客户服务意识及沟通，判断能力;
4、基本的计算机应用技能，了解Office使用技巧;
5、具备良好的客户服务意识及一定的客户服务技巧，并能提供给客户高质量，高效率的服务，确保客户满意度;
7、良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神;
8、强烈的工作责任心，很好的团队工作精神;
备注：能适应早晚倒班


待遇：2500-4000

工作地点：长沙市岳麓区梅溪湖创新中心20楼（附近地铁口：麓云路地铁2号线3号出口下）

联系：18684899885侯经理








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长城宽带网络服务有限公司（ Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd. 缩写为 GWBN ）—中国推行互联网宽带接入的先驱，由长城集团和中信集团联合投资设立，在全国 30 多个城市设有分支机构。自 2000 年 4 月成立以来，长城宽带以新世纪高科技发展为契机，致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端到端宽带解决方案，并逐步发展了基于多媒体技术的宽带产品和各种增值服务。

作为国内颇具影响力且发展潜力巨大的驻地网运营商， 2003 年后，公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持，并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。目前长城宽带已经发展成为签约用户 1500 万，网络覆盖用户 400 多万，已建设开通 210 多万户，收费用户超过 40 万户。目前在全国已开设有近百家营业服务中心网点，同时，标志着长宽服务新里程的重要举措——长城网络文化家园建设也在全国范围内加速推进。

伴随中国宽带产业的健康成长，长城宽带作为专业的宽带网驻地运营商，已成为国内知名的宽带接入服务公司，并且秉承“精诚服务，全网关怀”的经营理念，与 CISCO 、 IBM 、富士通、联通、泰瑞比、新浪、新视野等多家国内外知名企业强强连手，不断地在网络设备、技术升级及宽带应用产品上为用户提供更新更好的服务。

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