佛山招聘淘宝天猫客服

淘宝天猫客服

赣州金漫庭信息咨询服务有限公司

公司规模：150-500人
公司性质：民营公司
公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

发布日期：2017-03-19
工作地点：佛山-南海区
招聘人数：2人
工作经验：1年经验
职位月薪：3-5千/月
职位类别：网店/淘宝客服

职位描述

职位描述：
1、利用千牛旺旺聊天工具接待淘宝天猫在线接待咨询人员
2、熟悉淘宝天猫规则，下单流程等业务
3、了解店铺随时动态、活动、对接待的客人进行宣传达到销售目的
4、处理店铺订单，及时跟进、反馈、解决，配合处理简单的售后服务
5、严格执行店铺的一切活动、规则、制度，积极参与店铺的一切推广
6、学历要求高中/中专以上，性别不限
7、了解电脑基本知识，打字速度快，50字/分以上
8、头脑清楚，思路清晰，最重要是反应快、思维敏捷，自控力强，能承受高压工作
9、喜欢分析不同的客人，对付不同的客人用不同的语言
10、要求有半年以上淘宝网络客服经验，可接受符合条件的优秀大学应届生

职能类别：网店/淘宝客服

关键字：淘宝客服天猫客服网店客服

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公司介绍

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