衡阳招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

富兴集团是一家以高新技术产业为龙头，房地产业为支柱，汽车服务业为基础，公益服务业与药业为辅，科工贸协调发展的跨国、跨区域、跨行业的大型综合性民营企业集团。产业涉足房地产、汽车服务、医药、化工、投资、旅游和公益服务等多个领域，集团总资产150亿元，拥有全资、控股的企业50多家，分布在北京、上海、沈阳、天津、湖北、湖南、江西、广西、成都等省(市区)以及加拿大温哥华市。全集团现有员工5000多名。具有大专以上学历的占63%，其中博士、硕士及双学位的占9%，中高级专业技术职称的占18%。
公司秉承“为客户创造价值，为社会创造财富”的企业宗旨，始终坚持“诚信为本、依法经营、规范管理” 的办企方针，凭借良好的团队精神、先进的经营理念、严格的规章制度、优秀的企业文化，取得了良好的经济效益、社会效益和环境效益，赢得了各级政府和社会各界的广泛赞誉。企业被连续授予“全国重合同守信用企业”，获评“全国质量信誉双满意企业”、“湖南省十大诚信民营企业”、“湖南省AAA 信用等级企业”、“湖南省信贷诚信企业”，入选“中国地产开发企业500 强”。