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电商客服

湖南天下洞庭食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-24
  • 工作地点:益阳
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单; 2、负责答复、跟进及反馈客服咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进; 3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答; 4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。
 任职要求:1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致; 2、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具; 3、熟悉线上物流配送相关流程; 4、有相关工作经验者优先。

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

       洞庭食品是湖南天下洞庭粮油集团为贯彻落实《湖南省人民政府关于实施粮油深加工及物流千亿产业工程的意见》,加快我省粮食产业发展,加快实施天下洞庭粮油集团转方式、调结构,全面深化企业改革,建设“六个洞庭”,打造粮油产业帝国的改革发展和建设目标。启动的粮食深加工食品建设项目。
洞庭食品产业园位于湖南省沅江市高新技术产业园区,占地150亩,总投资4.5亿元。产品以早籼大米及本土农副产品原料为主,通过科学配方,利用现代高新技术进行深加工,秉持安全健康、营养均衡、食用方便、经济实惠的理念,为广大消费者提供方便型功能饮料、主食糕点、冲饮主食品、速食米线、制式快餐、农副产品休闲小吃等系列食品,年生产各类食品5万吨,年产值10亿元。
洞庭食品的组建真正实现了天下洞庭粮油集团由粮食粗加工向精深加工转型,提高粮食附加值和经济效益。以市场化运作模式,采用全新管理体制和运行机制,以现代科技为支撑,力争用5至10年的时间,年产米制系列产品产量达到10万吨以上,年销售额达到50亿元,成为集团持续跨越发展的引擎。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沅江市琼湖街道双凤社区101室