衡阳招聘

职位描述：
【工作职责】：
1. 通过在线客服接待司机遇到的问题；
2. 将问题详细进行记录工单；
3. 司机所申诉的问题收集并进行统计、分析和汇报；
4. 将客户的有效反馈能够准确地归类并反馈到公司相关部门；
5. 系统资料录入及维护等。

【任职要求】：
1.  具备良好的服务意识与服务技巧，以及较强的沟通能力，应变能力；
2.  普通话流利，能够熟练使用office办公软件；
3.  具备1年以上客户服务工作经验，有投诉处理经验者优先；
4.  能承受一定的工作压力，保持良好工作心态；
5.  良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，团队协作精神，有责任
感。
6. 大专及以上学历，男女不限。

【工作时间】：9：30-18：30，固定周末双休。

【工作地点】：广州市天河区珠江新城珠江东路28号越秀金融大厦。 举报 分享

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