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客服专员(互联网电商) (职位编号:021)

连凯软件(北京)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-17
  • 工作地点:临沂
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
公司名称:连凯软件(北京)有限公司 网址:www.lkhs.cn

岗位职责:

1、利用网络、邮件及电话进行跟踪客户;

2、对连凯汇商网站的曝光量、推广、营销活动等报名跟踪,并及时做出调整;

3、负责对客户使用电子商务各阶段的把脉诊断,了解合作伙伴各个阶段需求提供电商解决方案;

4、提供续签方案,完成公司交给的续签指标;

5、和客户建立长期良好的合作关系,保持密切沟通联系。

岗位要求:

1、较强的学习能力、服务意识,客户沟通人际交往能力以及团队合作精神;

2、热爱互联网电子商务行业,具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场观察力,善于分析总结;

3、有责任心,优秀的谈判技巧,良好的人际关系处理能力,有团队精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 电子商务

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公司介绍

连凯软件(北京)有限公司成立于2001年,依托金锣集团,专注快消行业经销商信息化管理升级,在北京和临沂两地办公,现向全国诚聘快消行业精英!公司拥有国家专利30多项,已获得国家高新技术企业和计算机双软认证。员工平均年龄28岁,90%以上具有大专以上学历。公司团队特色是年轻、团结、朝气。公司以务实、创新和诚信为行为准则,以雄厚的技术实力和优质的服务,伴企业成长,助企业腾飞。

公司核心领导团队拥有国内外专业软件十余年企业管理经验、科学的管理方法和先进的管理模式,结合企业的商业生态环境,总结出了以企业活动为导向的企业信息化模式——LK-EAP,形成了以连凯分销平台、连凯汇商平台和连凯乐客平台为主的经销商企业信息化管理平台,为众多经销商成功实现了信息化管理升级。

    

联系方式

  • Email:zhaopin@liankai.com
  • 公司地址:上班地址:周边省市驻外出差