湖州 [切换城市] 湖州招聘

客服主管(电网)

湖州牙博士口腔门诊部有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:湖州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。
7、有民营医疗客服主管工作经验优先。

任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

职能类别: 客服主管

举报 分享

公司介绍

牙博士国际齿科集团是亚洲大的齿科诊疗研究机构,始创于1992年,历经20多年的发展汇集了国际优秀的齿科,创立了牙博士学术研究院,开创了集临床医疗和学术研究齐头并进的发展模式。2011年通过了JCI国际医疗质量认证,并与美国3i公司和瑞典诺尔贝尔公司等国际齿科机构长期保持密切医疗合作。
    牙博士口腔医疗团队是由多位临床经验丰富的各学科资深、韩国齿科博士团等口腔医师组成的团队。牙博士口腔是采用符合世界牙科联盟(FDI)诊疗标准,国际先进的诊疗设备及高端材料,并让患者能在私密舒适的一人一诊间的诊疗环境下享受特殊的无痛治疗技术。所有诊疗器械采用全程消毒隔离手段,保证在诊疗过程中无交叉感染。 牙博士口腔是国内率先导入具有国际水准的全面质量管理体系,确保为客户提供国际化高品质的诊疗服务。牙博士口腔还肩负着带动国内口腔行业的发展壮大以及推动国际交流的重任。牙博士口腔将用诚心服务和专业操守赢得品牌信誉,成为业界知名和受信赖的医院。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:榆树街1号(浙北购物对面)