湖州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户来电，帮助客户解决微博使用问题，并记录反馈；
2、严格按照工作规范、流程标准开展工作，保证电话服务质量的达成；
3、持续对工作进行思考，并提出优化建议，提升客户满意度。

任职要求：
1、 大专及以上学历，专业不限，年龄28岁以下，含优秀应届毕业生；
2、普通话标准，口齿清晰，责任心强；
3、有较好的客户服务意识，较强的沟通能力及应变能力，能承受较大工作压力；
4、具备基本的电脑使用知识，打字每分钟60字以上，掌握基本办公软件（如 Word，Excel）及邮件收发邮件；

薪资体系：
基本工资：试用期两个月2300-2700元+餐补400元；转正后再加绩效奖金：根据KPI考评（0-1000元）

公司福利：
1、社会保险（五险一金）、激励奖金、带薪年假、节日福利；
2、薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会；
3、带薪培训，系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助；
4、发展途径：管理者及职能部门的多途径发展空间。
班车路线：1、东线：张兴庄、增产道、真理道、向阳楼、中山门二号路、日报大厦、西南楼、友谊路、佟楼、八里台、手表厂、一中心、新浪公司。2、西线：勤俭道、洪湖里、西青道、黄河道、西湖道、传染病医院、金冠里、侯台村、新浪公司。

工作时间：9：00-21：00（上两天休两天）

公司提供上下班通勤车，员工可乘坐班车上班 举报 分享

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