呼叫平台主管
海阳养老服务(上海)有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:常州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
职责描述
1、负责呼叫中心团队的建设及日常管理;
2、负责优化为老服务制度及流程;
3、做好服务跟踪及维护工作;
4、注重提供稳定的服务质量,保证良好口碑并在各项评比中达标;
5、负责加盟商的招商工作。
任职资格
1、大专以上学历;
2、二年以上工作经验;
3、有管理团队的经验,出色的协调和沟通能力;
4、有寻呼台、电话调度中心、电话客服中心管理工作经验者优先;
5、电脑操作熟练,会维修电脑者优先。
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职责描述
1、负责呼叫中心团队的建设及日常管理;
2、负责优化为老服务制度及流程;
3、做好服务跟踪及维护工作;
4、注重提供稳定的服务质量,保证良好口碑并在各项评比中达标;
5、负责加盟商的招商工作。
任职资格
1、大专以上学历;
2、二年以上工作经验;
3、有管理团队的经验,出色的协调和沟通能力;
4、有寻呼台、电话调度中心、电话客服中心管理工作经验者优先;
5、电脑操作熟练,会维修电脑者优先。
职能类别: 客服主管
公司介绍
海阳集团始建于1993年,总注册资本2.5亿,员工总人数6000余名,拥有国家二级物业管理资质、保安服务许可证、保安服务一级资质、医疗机构执业许可证,业务范围覆盖保安服务、医院后勤管理、物业管理、老年事业和信息科技五大领域,可为全国各大医院、学校、中高档小区、别墅、商业中心、政府、企事业单位提供全方位、专业化后勤管理服务、安保服务以及为社区老年人、残疾人和普通社区居民提供智慧养老、智慧居家和上门护理等服务。
海阳养老服务(上海)有限公司是海阳集团旗下公司之一,是一家专业从事养老服务及社区服务的企业。海阳养老以成为中国养老产业的领头军为使命,以利用自己的行动,为老年人提供更优质,更舒适的生活环境,满足老人的生活需求和精神需求,提高老年人生活质量。同时倡导“敬老、爱老、助老”的社会风气,使社会各界关注老人生活、聚焦老人生活为愿景。为社区老人提供一站式服务的服务宗旨,满足市民日常生活的服务需求。通过资源整合,实现统一的规范化、程序化、标准化、系统化的四化管理。通过政府搭台、市场运作、社会参与,体现便捷、快速、全面、细致周到、满意服务等特色。让老人们真正过上“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所居、老有所为”的幸福生活。其业务范围是老年人生活照料和康复护理、社区生活服务及智慧养老服务。另外公司拥有一大批持有正式上岗证书的护工、服务人员以及呼叫坐席,以及多名社工师、执业医师、养老护理员、律师、心理学导师甚至保卫师及工程师等专业人才以外,还拥有医疗服务资质。请有意向者尽快投递您的简历,“海阳”期待着您的加入!
如果您有意加盟我公司,请将个人简历 (请附照片)及相关证件复印件寄至本公司(请在信封左下角注明应聘职位),我们会尽快给您回复。
公司地址: 上海杨浦区国顺东路398号(黄兴体育公园内)
邮政编码: 200433
网址:www.haiyang-group.com www.96890.org
联系人员: 人力资源部
电子邮箱: max@haiyang-group.com
海阳养老服务(上海)有限公司是海阳集团旗下公司之一,是一家专业从事养老服务及社区服务的企业。海阳养老以成为中国养老产业的领头军为使命,以利用自己的行动,为老年人提供更优质,更舒适的生活环境,满足老人的生活需求和精神需求,提高老年人生活质量。同时倡导“敬老、爱老、助老”的社会风气,使社会各界关注老人生活、聚焦老人生活为愿景。为社区老人提供一站式服务的服务宗旨,满足市民日常生活的服务需求。通过资源整合,实现统一的规范化、程序化、标准化、系统化的四化管理。通过政府搭台、市场运作、社会参与,体现便捷、快速、全面、细致周到、满意服务等特色。让老人们真正过上“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所居、老有所为”的幸福生活。其业务范围是老年人生活照料和康复护理、社区生活服务及智慧养老服务。另外公司拥有一大批持有正式上岗证书的护工、服务人员以及呼叫坐席,以及多名社工师、执业医师、养老护理员、律师、心理学导师甚至保卫师及工程师等专业人才以外,还拥有医疗服务资质。请有意向者尽快投递您的简历,“海阳”期待着您的加入!
如果您有意加盟我公司,请将个人简历 (请附照片)及相关证件复印件寄至本公司(请在信封左下角注明应聘职位),我们会尽快给您回复。
公司地址: 上海杨浦区国顺东路398号(黄兴体育公园内)
邮政编码: 200433
网址:www.haiyang-group.com www.96890.org
联系人员: 人力资源部
电子邮箱: max@haiyang-group.com
联系方式
- Email:max@haiyang-group.com
- 公司地址:上班地址:杨浦控江路2063号五环大厦