湖州招聘

职位描述：
1、接待售前顾客，解答顾客关于商品和服务等方面的问题，掌握平台商品知识以及售前服务细则，引导顾客成功下单。
2、接待售后顾客，处理顾客在物流、商品品质、包装等各个方面的售后问题，熟悉了解格格家平台商家处理规则及售后服务细则，并最终给顾客满意的解决方案。
3、处理其他顾客相关的临时重要问题。

任职要求：
1、大专及以上学历，半年以上售前、售后客服工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑。
 2、极强的客户服务意识，沟通能力强，普通话较标准，打字速度快
 3、责任心强，做事认真仔细，语言表达清晰、抗压能力强，能适应晚班。
4、工作时间：单休，8小时，2班倒。（8:30—17:30；14:30—23:30）

薪资待遇：售前客服：3K底薪+1K绩效；语音客服（售后）：3.5K底薪+1K绩效
注意：此岗位不包吃住，非诚勿扰！上夜班的打车费报销！ 举报 分享

成立于2005年10月，是浙江省内较早从事猎头业务的专业人力资源公司之一，为浙江省人力资源服务行业四星级企业、浙江省人力资源行业协会常务理事单位以及杭州电子商务产业园人才服务平台。
鼎诚，立足浙江，专注服务浙商，10+年浙江市场精耕细作。服务客户包括浙江省知名上市公司、外资企业、合资企业与本土民营企业等。
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公司地址：杭州市西湖区翠柏路7号杭州电子商务产业园；
公司总机：0571-88162666；
工作时间：周一至周五，工作时长约7.5小时，双休
冬令时    10月-次年4月    8:30-12:00    13:30-17:00
夏令时    5月-9月     8:30-12:00    13:30-17:30
福利：中秋、端午、年货、体检、生日等；