高级客服
上海朗泰健康护理有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2016-10-21
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：1人
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语 熟练
- 职位月薪：6000-7999/月
- 职位类别：行政专员/助理 咨询员
职位描述
职位描述：
高级客服：
1、能熟练进行英文对话
2、能熟练办公室自动化操作，网上搜索 ，进行吃喝玩乐路线推荐
3、接听客户的咨询、查询解答；负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务。
4、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
5、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
6、完成上级安排的其他工作任务。
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高级客服：
1、能熟练进行英文对话
2、能熟练办公室自动化操作，网上搜索 ，进行吃喝玩乐路线推荐
3、接听客户的咨询、查询解答；负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务。
4、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
5、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
6、完成上级安排的其他工作任务。
职能类别： 行政专员/助理 咨询员
关键字： 高级客服行政
公司介绍
病患陪护服务,其他居民服务，投资咨询（除金融、证券），商务咨询，会务服务
联系方式
- 公司地址：地址：span上海市闵行区苏虹路29号虹桥天地3号楼东308室