湖州招聘

职位描述：
岗位职责:
1、通过400电话和在线等多种服务途径解答客户相关问题，手机客户建议、投诉等反馈信息；
2、用户需求及时反馈，高效准确解决客户问题，努力提高用户满意度；
3、大客户日常维护管理，宣传推广公司品牌及产品，建立良好的客户关系。

任职资格：
1、大专以上学历，具有一定的word，excel，ppt等办公软件使用能力，***优先；
2、客服经验优先考虑；
3、沟通协调能力强，服务意识强，具备良好的自我调节及抗压能力，具备良好的沟通及学习能力。 举报 分享

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