湖州招聘

职位描述：
工作内容、职责：
1.负责日常业务的沟通协调，业务受理与信息反馈
2.负责项目运作单据的处理，数据、信息文件的统计查询，部门业务量的统计
3.负责客户投诉处理、电话回访，客户满意度的统计与总结
4.维护公司与客户之间的关系
职位要求：
1..熟练掌握电脑、办公软件的操作
2.头脑清晰，语言表达能力强，具有良好的服务意识
3.有物流行业或客服工作经验者优先
4.能适应加班 举报 分享

      瑞真实业前身是安徽外运上海公司，2006年由国企改制而转独立，第一家进出口公司成立于2002年8月7日，经过十年的不懈努力，目前已经发展成为一个拥有9家分公司及4家分支机构，涉足汽车、汽车零部件制造、精密机械制造等产业型的经济实体，是集进出口贸易、货物运输代理、物流一体的现代化企业。2008年通过了ISO9001质量体系认证，2008年上海道路运输协会制发的五级企业、2008年被东风本田评为“优秀承运商”、2009年评为“运输品质优胜奖”，2010年被评为开发区“十强企业”。
   瑞真实业现有分公司：上海瑞真进出口贸易有限公司、上海瑞真国际货物运输代理有限公司、上海嘉进物流有限公司、武汉瑞真汽车零部件制造有限公司、武汉裕本物流有限公司、无锡瑞真精密机械制造有限公司。国内主要客户为东风汽车有限公司、东风本田、东风雪铁龙、上海汇众汽车制造有限公司、柯马（上海）汽车设备有限公司、东风悦达起亚、VOLVO配件（上海）有限公司及柳州市拉力克工程材料有限公司。国外主要客户有德国STEMMANN，欧洲Destaco，德国PESTACO，日本臼井等，我们具有20年从事汽车及汽车配件进出口业务的高级专业人员，能够熟练地操作这方面的业务，给客户提供全面优质的服务。
    我们始终坚持“睿智、进取、诚恳、真挚”的原则，以“杰出的产品、令人放心的质量、让您满意的服务”作为公司的质量方针，并将其贯穿于开发、生产、销售、管理和服务的一切工作之中。我们真诚希望与国内外所有的客户进行合作，本着互利互惠的原则，共同发展。