湖州招聘

职位描述：
1、联系部门：安保部、保洁部、工程部;
2、及时了解、收集、整理管辖区域内客户最新服务需求，并向客服经理汇报;
3、以良好的精神面貌、规范的仪容仪表、得体的言谈举止欢迎员工和客户;
4、提供微笑接待服务，亲切问候;
5、每日开启并巡检展区设备，如有异常，及时报修;
6、了解重点客户情况，记住主要领导的职位和姓名,做到能用姓名称呼;
7、按指定位置站立，密切注意客户动态，随时为客户服务;
8、客户来访时，引领客户到前台办理登记（30人以上进入楼层需以邮件方式向行政部报备）;
9、在引领客户办理登记手续时，向客户介绍相关规定和事项，回答客户的咨询和问题;
10、在贵宾或大型团队到达大厦时，为客户开启临时性直达电梯;
11、做好大堂电梯厅海报的协调登记及摆放，及时更新过期海报;
12、对客服部经理负责，认真完成上级交办的其他工作;
13、若组员调班、请假或其他突发事情，应提前向组长报备;
14、完成上级交办的其他任务。
任职要求
1、身高160cm以上，大专以上学历。
2、两年以上行政管理和工作经验，有较强文字功底，熟练使用办公软件。
3、熟悉行政管理基本知识，了解国家有关政策法规和公司规章制度。
4、较好的内外协调沟通能力，具有较强的语言文字表达能力，性格外向、随和、大方。
5、优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力。
6、具有较强的责任心、思维敏锐、处事灵活细致，较强的理解沟通能力及执行力。 举报 分享

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