湖州招聘

职位描述：
1、从事汽车维修行业二年以上经历，担任过主管及以上职务。
2、有强大的责任心与抗压能力，良好的沟通与维修技能。
3、责根据公司的发展战略，组织与实施汽车售后服务策略。
4、组织编制部门年季月度售后服务工作计划及费用预算。
5、强化安全意识、服务意识、成本意识，保证生产经营高效的有序进行。
6、掌握售后市场服务动态，熟悉售后服务市场状况，引导和控制售后服务市场的方向和进度。
7、组织本部门开发创新多种服务手段，完成售后服务指标。
8、组织与指导下属人员进行供求市场研究、客户研究、竞争市场与竞争对手研究等方面。
9、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求，协助处理投诉，跟踪处理投诉结果，进行客户满意度调查。
10、负责对服务人员的业务培训，绩效考核和督促。
11、有汽车4S店相关工作者优先。 举报 分享

杭州广诺广告有限公司是一家集品牌规划与管理、品牌行销与整合传播、策略制定与策划执行、创意制作与媒介发布为一体的综合性广告公司，尤其在汽车行业推广方面与区域活动执行方面，达到了较高的专业水平和执行力。是浙江省最权威、最专业的深度营销服务商之一。
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公司目前汽车行业主要的客户：东风雪铁龙、东风商用车、东风雷诺、东风风神、陕汽重卡、东风雷诺、广汽菲亚特、江淮汽车等。
公司目前杭州、北京、上海、武汉、十堰设立分公司。

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