湖州 [切换城市] 湖州招聘

客服专员

平安普惠企业管理有限公司浙江分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2016-09-20
  • 工作地点:浙江省
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5000-8000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

-工作职责:

1、与客户进行面谈;

2、收集并审核客户申请资料,及时在系统中进行扫描录入;

3、整理合同及相关材料;

4、对逾期客户进行催收;

5、跟踪放款进度;

6、对客户需求进行分析,并不断改善业务流程,提升效率;


-应聘要求:

1、学历:大专及以上;

2、具房产中介,银行、担保公司或小贷公司工作经验者优先;

3、熟练应用MS Office软件

4、具有较强的抗压力、良好的沟通表达及解决突发问题的能力;

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

    平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)有限公司旗下成员,专注于服务小微型企业和个人的消费金融需求。在中国个人消费贷款领域,平安普惠以创新的科技和卓越的客户体验助力中国实体经济发展。
    早在2005年,平安普惠就率先开启了个人消费贷款的探索之路。经过12年快速发展,平安普惠在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范:拥有卓越的国际化管理团队,丰富的管理经验;通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段,不断提高风险管控能力,稳健领先的风险管理能力也使资产风险表现远优于行业水平;拥有丰富的无抵押、有抵押贷款产品,为普罗大众提供更多优质贷款选择;其先进的互联网技术及创新能力不断助力提升服务水平。同时,平安普惠拥有超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国超200个城市。线上近6000人的远程销售服务团队7×24小时为个人及小微企业客户提供专业的贷款服务,并为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验;强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统。
    目前平安普惠已成为超1000万客户的信任之选,贷款余额超过1500亿元,个人消费贷款业务规模全国领先。平安普惠将继续秉承“信任就是力量”的品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面。
    未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,致力于打造全球值得信赖的、客户首选的贷款服务提供商。

*以上数据截止至2016年12月

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浙江部分地区火热招聘中