湖州招聘

职位描述：
岗位职责:
1、指导、协调客房部员工工作，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务；
2、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好；
3、管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，并做好客房成本核算与成本控制等工作；
4、负责员工日常培训，并检查员工的礼节礼貌、仪容仪表及工作效率；
5、与前台做好协调，控制好房态，提高客房利用率和对客的服务质量；
6、与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
任职要求：
1、具备丰富的客房管理经验，熟悉酒店客房规章制度，能够根据实际情况整理制作sop；
2、能制定工作计划，培训员工，合理分配员工工作；
4、身体健康，积极向上，能够和员工一起积极把工作完成；
5、较强的观察能力，和解决问题的能力。 举报 分享

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